什么是可扩展、可接入的智能运维体?

Lerwee运维智能体作为面向企业IT运维的AgenticAIOps开放生态核心平台,其核心特性与价值集中体现在三大维度:

1.底层深度融合DeepSeek、Qwen等主流大模型,具备感知、记忆、规划、决策、执行的完整智能闭环能力,为生态运转提供核心智能支撑;

2.以监控、CMDB、网管、自动化、ITSM等为原生技术底座,同时支持开放接入第三方工具、数据、模型与能力,打破运维场景的技术边界与数据壁垒,丰富生态内容;

3.全面支持插件化扩展、API对接、自定义Agent、OpenClaw协同,构建起"平台+生态"深度融合的开放型运维体系,实现生态内各主体、各能力的高效联动。简言之,Lerwee运维智能体是可接入、可扩展、可定制的智能运维开放生态核心,而非仅能使用自带功能的封闭性系统,为运维生态的共建、共享、共赢提供核心载体。

PART 02 五层开放架构

Lerwee运维智能体采用感知层→记忆层→规划层→大脑层→行动层的五层架构设计,每一层均具备独立的开放能力,形成端到端的完整开放链路,为智能运维开放生态的构建筑牢技术根基。

01感知层(开放采集与接入)

1.基于Perseus开源采集底座,支持数十种协议,原生兼容Prometheus、Zabbix、云监控、日志系统、APM等各类第三方数据源,实现全域IT数据的统一采集;支持接入第三方Agent、对接异构监控系统,完成全域IT数据的统一纳管,为生态打通数据采集的第一道关口;

2.统一门户:提供面板数据源接入能力,配置展示面板时可选择第三方数据源,将外部数据拉取、处理后实现可视化展示,助力构建一站式运维驾驶舱,提升生态内数据可视化能力;

3.事件平台:具备完善的告警集成能力,支持接收第三方平台的故障、异常、SNMPTrap等告警数据,也可将本地告警推送至外部系统,实现告警信息的双向互通;

4.监控中心:拥有多渠道消息推送能力,可配置邮件、短信、微信、钉钉等第三方通知媒介,对接对应平台向指定接收人精准发送告警通知与运维消息,保障生态内消息传递的高效与精准。

02记忆层(开放知识与数据)

融合知识图谱、时序/向量/文档/图数据库、历史案例、运维知识库,构建多维度、结构化的运维知识与数据体系。支持导入企业私有运维知识、对接外部知识库、构建行业专属知识图谱,让智能体深度贴合企业业务特性,真正"懂你的业务",为开放生态沉淀丰富且专业的运维知识资产。

03规划层(开放资产与拓扑)

依托乐维CMDB,实现全域资产建模、业务/网络拓扑的自动化构建,为运维决策提供精准的资产与拓扑支撑。支持自定义资产模型、对接第三方CMDB、导入外部拓扑数据,能够高效支撑复杂运维场景的解构与精细化任务规划,为生态内的运维规划提供标准化、可扩展的资产与拓扑能力。

04大脑层(开放模型与推理)

基于LerweeAI打造,融合DeepSeek/Qwen大模型与RAG、COT思维链、Skill等技术,实现根因分析、故障预测、智能诊断等核心智能运维能力。支持接入企业私有大模型、微调行业专属模型、自定义Prompt/推理规则,可深度适配企业自身的运维规范与业务需求,让大模型能力在开放生态中实现个性化、场景化适配。

05行动层(开放执行与协同)

整合乐维网管、自动化、ITSM、LerweeClaw执行引擎,形成一体化的运维执行体系,支撑全流程运维动作落地。支持自定义脚本/playbook、对接第三方自动化平台、接入OpenClaw等智能终端,实现故障自愈、流程编排、人机协同的智能化运维落地,让开放生态的智能能力真正转化为实际运维行动。

除核心五层开放架构外,运维智能体还打造了多维度生态协同配套能力,开放全量 API 标准化接口,支持企业对平台数据进行直接、灵活的操作,充分释放平台数据价值,助力企业构建高效、可扩展的智能运维体系。企业可依托开放API,实现数据互通、流程联动与功能灵活扩展,适配多样化运维场景,同时支撑精细化运维决策,实现与第三方工具、自研系统的深度融合,构建统一运维入口,进一步提升开放生态的兼容性与协同效率,为生态高效运转保驾护航,例如:

组织架构同步能力:提供用户新增/更新、角色新增/更新、部门新增/更新等接口能力,支持企业用户组织架构的高效数据同步,保障生态内组织管理的一致性;

第三方系统深度链接:可作为服务端(Server端),通过配置第三方系统地址及参数规则,自动生成快捷入口,支持一键跳转至CMDB、ITSM、日志平台、自动化运维平台等第三方系统,实现运维系统的无缝联动,提升生态内操作效率;用户登录认证能力:提供完善的认证配置功能,支持用户统一身份认证、单点登录,同时具备LDAP认证、Cas客户端、Cas服务端、Oauth2客户端等多类型认证配置能力,在保障登录安全的同时提升操作便捷性,为开放生态筑牢安全屏障。

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