没有自定义机器人选项
看不到"自定义机器人"选项，通常是找错了地方 或者受群聊类型限制，按下面几步排查很快就能解决。
请务必在 PC 端飞书里操作
这是最容易被忽略的一点：网页版飞书 和手机端飞书 没有这个入口，一定要打开电脑上安装的飞书客户端。
正确的操作路径
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在电脑上打开飞书客户端，进入你想接收通知的那个群聊。
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点击右上角的群设置图标（是一个带有"人头像"或"... "的图标）。
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在下拉菜单中，点击 【群机器人】。
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进入页面后，点击 【添加机器人】 ，这时就能看到 【自定义机器人】 的选项了，点击右侧的"添加"按钮即可。
全程都在群聊的"设置"页面里操作，不需要去飞书开放平台。
如果还是找不到
按以上路径操作后仍然没有，很可能是下面两种情况：
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群聊类型不支持 ：你所在的可能是一个特殊类型的群，比如外部联系人组成的群，或某些公司设置的特殊权限群，这类群可能会禁用添加自定义机器人的功能。建议你创建一个只有自己或几个测试好友的新群，新群默认都有这个权限。
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群主限制了权限：该群可能设置了"仅群主和管理员可添加机器人"。如果你不是群主或管理员，就无法操作。可以在群成员列表里确认一下自己的身份。