大型酒店由于房间非常多,难免会遇到同时多个房间拨打总机号码占线的问题,为了解决这一问题我们小蜜蜂多酒店系统开发了 企业总机 功能,如下图:


依次填写总机号码,名称,所属酒店,这里我们填的是 8888,酒店前台,再配置成员,如图:

这里我们配置了两个分机和一个外线,当客房拨总机号码的时候配置的成员分机将同时振铃(任意分机可接听,接听后其它分机处于空闲状态),配置了外线电话也会同时振铃,这样就解决了分机占线的困扰,和酒店无人值守无法接听的问题,无论那个环境都可以完美建立通话。
当然,如果配置外线需要提前配置好网关,如图:

配置方法可以参考我们往期教程即可。配置的网关支持状态实时显示,也支持FXO网关对接!大幅度降低成本投入。
所有的呼叫可以查看话单查询,话单里面可以直接听录音或下载录音,当然也可以关闭录音功能

系统支持配置录音保存时间,时间范围之外的录音将自动清理,防止硬盘爆满,也可以手动清理录音(超级管理)
好了,祝您好运!