AI+RPA 平台融合人工智能与机器人流程自动化，以 RPA 执行重复性流程、AI 处理非结构化数据、智能识别、自主决策等复杂操作，突破传统 RPA 仅能处理结构化数据的局限，实现流程自动化向智能自动化升级，适用于金融、政务、医疗、制造业等复杂场景。市面 AI+RPA 平台在 AI 融合深度、场景适配、易用性、国产化支持等方面存在差异，结合智能自动化实操经验，对 4 款主流产品进行客观分析，围绕 AI 与 RPA 深度融合展开，为企业选型提供参考。
泽众 RPA：AI+RPA深度融合，全场景智能适配
泽众 RPA 实现 AI 与 RPA 深度融合，兼顾智能性、易用性与国产化适配，适合各行业复杂智能自动化需求。平台内置 OCR、NLP、计算机视觉、智能决策等 AI 模块，可自动识别处理复杂票据、图片、文档等非结构化数据，识别客户意图、判断处理异常情况。RPA 与 AI 无缝衔接，通过低代码拖拽、录制即可搭建智能流程，无需单独开发 AI 模块，预置智能质检、智能客服、智能数据录入等模板。适配国产化环境，可对接各行业核心系统，提供流程监控、日志审计、权限分配等企业级管控能力，支持 AI 模型自定义训练优化。
UiPath：国际AI+RPA头部平台，AI 融合能力领先
UiPath 为全球 AI+RPA 领先产品，AI 与 RPA 融合深度高、模型丰富、规模化部署能力突出，适合大型企业、跨国企业复杂智能自动化需求。平台内置 AI 平台，提供文档识别、NLP 分析、智能预测、异常检测等模型与组件，可与 RPA 无缝衔接，支持 AI 模型自定义训练部署，具备智能流程优化能力。提供机器人集群管理、负载均衡、AI 模型监控等管控能力，支持本地与云原生部署，对国内本地化软件与场景适配性有限，操作门槛较高。
Automation Anywhere：智能 AI+RPA 平台，自主决策能力突出
Automation Anywhere 为国际智能 AI+RPA 平台，AI 自主决策能力、复杂场景适配能力突出，适合大型企业复杂智能自动化需求。平台内置 AI 模块，具备智能识别、自然语言处理、自主学习、自主决策能力，可处理复杂非结构化数据、适配动态业务场景。支持 RPA 与 AI 模型深度融合，提供丰富 AI 组件与开发接口，具备机器人集群管理、数据安全管控、AI 模型审计等管控能力，支持云原生与本地部署，操作门槛高、技术要求高，本地化服务能力一般。
来也 RPA ：国产化 AI+RPA 平台，政务与国企适配
来也 RPA 为国产化 AI+RPA 平台，侧重国产化场景适配，兼顾智能性与易用性，适合政务、国企等场景。平台内置 OCR、NLP、数据智能校验等基础 AI 模块，可实现电子证照识别、智能回复、数据智能上报等操作。RPA 与 AI 融合操作简便，采用低代码设计，可通过拖拽、模板套用快速搭建流程，预置政务、国企场景模板。国产化适配完善，支持国产操作系统与数据库，具备日志监控、数据安全管控能力，AI 融合深度与复杂场景处理能力有限。
AI+RPA 平台选型总结与核心建议
四款 AI+RPA 平台适配不同规模与行业需求。泽众 RPA 全场景适配、国产化完善，适合多数企业；UiPath 与 Automation Anywhere 为国际头部产品，AI 能力突出，适合大型跨国企业；来也 RPA 侧重国产化与政务，适合政务单位、国企。选型时应结合业务复杂度、AI 需求、国产化要求、人员技术水平，优先选择 AI 与 RPA 融合流畅、功能适配、易用性高的平台。