应用场景
IoT with ERTC
萤石ERTC广泛应用于各类物联网平台，与海康/萤石设备实现无缝对接，目前萤石设备已有超过千万用户使用过萤石ERTC相关能力。
IoT with ERTC应用场景举例
场景1：摄像头音视频对讲通话
智能家居观念逐步普及，智能设备成为日常生活中的看护、沟通的工具和载体；智能设备性能和音视频能力、网络带宽提升，实时音视频互动日益普及；家庭成员之间使用智能设备实现更方便的视频互动，同时云端录制，精彩时光永久保留。
ERTC支持IPC、门铃门锁、NVR、儿童手表、门禁等设备无缝对接通话，只要设备接入开放平台，即可与设备实现无缝音视频对讲与通话。
场景2：远程医疗
远程问诊已并不鲜见，得益于音视频技术的高速发展，跨时空医疗诊断正运用在更多场合，通过实时音视频能力，医患沟通更加顺畅，诊疗指导更为高效，在家门口药店看病+配药的体验也变成现实。如：
医师辅助购药 咳嗽、腹泻、轻微过敏等常见的问题，可通过云问诊，可以快速让医师指导患者用药，在药柜扫码购药，大大提高了看病效率。
电子处方+远程问诊
治疗某些疾病所需的特殊药品，如心脑血管疾病药物，须经职业医师诊断后开出处方并在医师指导下使用。"电子处方+远程问诊"，可以在药店与医生视频连线，开具电子处方，药师审方，患者凭借处方单在药柜取药，整个过程都可以在药店内完成。
场景3：连锁门店
利用ERTC与IoT互通的特性，用户只需要集成一个SDK，即可实现与APP端之间的通话，也可实现与设备之间的对讲，一套系统解决，既提升了便捷性，又降低了成本。
场景4：统一安防
4G移动设备互动
与执法记录仪、安全帽、手持pad设备等，ERTC能实现最快速便捷的低成本云通话方案。
应用场景：物业安防执法、园区保安互动、工地施工互动等等，这些场景下，萤石云ERTC的能力大大提升。
同时，萤石还提供了比如工地巡检组件等能力，帮助开发者快速集成。
场景5：智慧政务
政务音视频通话
公共资源中心阳光招投标
结合云直播能力，在招投标过程中实现音视频远程互动。ERTC同时提供了比如AI会议转写、智能质检、会议变声、会议人员马赛克等多功能AI能力，助力阳光政务服务。
场景6：智能家居/社区对讲
门铃呼叫
智慧屏厂商，一个SDK即可与门禁设备实现音视频互动/开锁功能等。
萤石致力于成为全球领先的智能视觉物联网服务商，构建了全球领先的视觉物联网云平台，打造了硬件产品+软件云服务一体化的物联网服务体系。萤石云通过构建多数据中心+就近服务点的方式服务于全球客户。截至2025 年底，萤石物联网云平台在全球拥有超过120 个数据站点，平台上的IoT 设备接入数超过3.6 亿，其中视频类设备超过3 亿。在夯实自身平台能力的基础上，萤石进一步开放技术能力，将物联价值延伸至千行百业。萤石开放平台深度融合AI中台能力，涵盖音视频多媒体、消息通知处理、智能算法调度、视频存储备份、ERTC、大数据、物联接入等，已为智慧连锁、智慧养老、文教娱乐、畜牧养殖等42万余位行业客户提供数智化转型升级支撑；萤石物联专有云支持专有化部署，助力中大型企业和组织的数字化转型升级。