很多企业希望能够通过小群,来实现多对弈的客户服务。一般是添加客户后,由服务人员拉群,然后将员工拉入群内,然后修改群名。
一维助手针对一客一群,提供了两类增强玩法。
1:建群模板。
可以配置在企微右侧栏,可以预设群名称以及群内员工,然后点击一键拉群。自动将当前客户拉入群内。
效果:节省选择员工以及修改群名的时间。如果只希望加快效率,可以使用该方法来替代人工拉群。

2:群活码
一维助手提供的群活码功能,针对一客一群场景,进行了单独的强化
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支持监控可用群数量
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支持设置阈值,阈值可以设置为固定群人数+1,这样有一个客户入群,就会自动达到阈值,切换到下一个群。
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自动移除达到阈值的群。一旦有客户入群,自动从配置内移除。
使用流程
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先创建一批客户群。群内预设好群名以及群内员工
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创建群活码,选择固定群模式,将这些群选择上。
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设置阈值。
