写在前面
做产品的人都知道一句话:好的设计是"用户不用思考,就知道下一步该干嘛"。
以前我以为这话只适用于 App 和网页,直到我们团队自己接了一个门店项目------山西大同 DICOMO 全屋高定展厅,由我们中川原创设计装饰负责整体空间设计。
项目做完复盘时发现:一个线下门店,本质上就是一个"实体版的产品"。 平面图是信息架构,动线是 User Flow,功能分区是模块,效果图是高保真视觉稿,连我们给前厅出的两套方案,都像极了做 UI 时的 A/B Test。
这篇不聊装修工艺,纯粹用做产品的思路,把我们自己的这套方案拆开看一遍:一层/二层平面、动线、分区、视觉系统、场景设计。给同样做产品、做设计、做体验的朋友一个"空间版"的参考,也算我们团队的一次公开设计复盘。

展厅一层全景:左侧为选样洽谈区,右侧为设计师办公区,木作深棕 + 月牙白为主基调
项目信息卡:
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| 项目 | 山西大同 DICOMO 全屋高定展厅 |
| 类型 | 全屋定制品牌门店(商业空间) |
| 空间结构 | 一层展厅 + 二层(办公 / 选品 / 休闲洽谈) |
| 设计方 | 中川原创设计装饰(大同本地团队,创始团队 2002 年入行,2017 年注册成立) |
| 方案内容 | 一层/二层平面图 + 两套前厅效果图 + 多场景空间效果图(共 14 页) |
一、先看"信息架构":一层平面图的功能分区
看一个展厅,先看它的平面图------就像看一个产品先看信息架构。这个店的一层,我们把功能切得非常清楚,几乎是一个标准的"线下产品首页 + 功能页"结构。

一层平面图:主入口、玄关造型、五金/工法展示、洽谈区、选样台、色卡区、场景展示、设计师办公区
把一层平面里的分区,按"产品模块"的方式拆成一张表:
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| 模块(产品视角) | 空间分区(平面标注) | 它解决的"用户需求" |
| 首页 / 视觉焦点 | 主入口 → 玄关造型 | 第一眼看什么,建立品牌调性 |
| 核心转化区 | 洽谈区域(洽谈台) | 用户坐下来,深度沟通、谈方案 |
| 自助工具区 | 选样台 + 色卡小样手推车(2 个) | 用户自己上手,摸材质、看颜色 |
| 内容 / 工艺展示区 | 五金展示区域、工法区域、拉手五金展示 | 建立专业信任,看"做工" |
| 场景化案例区 | 光年橱柜/餐边柜、木门展示、金属壁炉、克林胡桃 | 把产品放进"家"的场景里 |
| 后台工作区 | 设计师办公、打印机 | 团队作业,不打扰前台体验 |
| 辅助决策区 | 色卡区域(暗影黑橡 + 轻纱蓝) | 配色对比,帮用户做决定 |
这个分区逻辑和一个电商首页几乎一样:顶部是品牌视觉(玄关),中间是转化入口(洽谈),两侧是信任背书(工艺/五金),再往下是场景化商品(橱柜/木门),底部是工具和后台。
二层则是"深度服务区":老总办公室(接待)、导台展示区、木门展示区、样品展示墙、硬装选品区、二楼休闲洽谈区、茶水柜------一层做"逛和选",二层做"深聊和定"。

二层平面图:休闲洽谈区、硬装选品区、样品展示墙、老总办公室等深度服务空间
一句话:好的空间分区,就是让不同需求的用户,一进门就知道自己该往哪走。
二、动线设计:用户的"线下 User Flow"
平面图里最能看出设计功力的,是动线。顺着主入口往里走一遍,这条路径是被精心设计过的:

选样吧台 + 洽谈区实景效果:用户可以自己上手翻样,也可以随时坐下深聊
这条动线最妙的地方在于**"分层"**:
- 随便逛逛的用户 → 沿着五金、工法、场景展示区走一圈,自己就能看明白;
- 有明确需求的用户 → 直奔洽谈区,不被打扰;
- 纠结配色的用户 → 色卡手推车可以推到洽谈台边,现场对比;
- 深度定制用户 → 引上二楼,选品、看样、慢慢聊。
这就像一个产品同时满足了"游客模式、注册用户、深度用户、VIP 用户"四种状态,互不干扰。
类比:好的动线不是"设计一条唯一的路",而是"给不同意图的用户,各留一条最短路径"。
三、两套前厅方案 = 一次"A/B Test"
这套方案里我们自己最较劲的地方,是前厅出了两套效果图(方案一 / 方案二)。在做 UI 时,这就是典型的"同一页面,出两稿,内部评审"。
方案一(深色木作调):

前厅方案一:深色木质格栅墙 + 红色 DICOMO Logo + 整面工艺展示墙
- 正面一整面深色木质格栅墙 ,正中嵌 DICOMO 红色 Logo(品牌锤非常直接);
- 左侧用大理石纹理 + 雕塑做视觉锚点,制造"高端感";
- 右侧一整面工艺展示墙,按"木作工艺 / 结构工艺 / 柜门工艺"分区,把五金、封边、型材、灯带样品全部上墙,一眼看全;
- 顶部条形灯带拉长纵深感,引导视线往里走。
这套方案的逻辑是:用"工艺墙"做信任背书,用"深色木作 + 品牌红"做记忆点。 用户一进门,先被"专业感"镇住,再被"品牌色"记住。
方案二:

前厅方案二:另一种空间气质,品牌露出与灯光氛围做了差异化处理
- 走的是另一种空间气质,在品牌露出方式、展示密度、灯光氛围上做了差异化处理,给客户多一种选择。
这就像做 UI:方案一偏"信息密度 + 信任感",方案二偏"空间氛围 + 体验感"。没有绝对好坏,只有"更匹配品牌当下想传递什么"。出两稿,让决策者拿着高保真效果对比着选------这本身就是专业做法,也是我们团队做原创设计的标准动作:方案不靠猜,靠对比。
四、视觉系统:材质、色彩、灯光,就是空间的"设计规范"
做产品要讲 Design System,做空间也一样。这个展厅的视觉系统,拆开看就三样东西:材质、色彩、灯光。

工法展示墙(五金工艺/门板工艺/封边工艺等分区)+ 整面色板墙------空间的"组件库"和"色板"
1. 材质 = 空间的"组件库"
方案里反复出现的材质关键词:克林胡桃、直纹原木、金属格栅、金属壁炉、大理石纹理、暗影黑橡。
这些不是随便选的,而是按"高端定制"的调性在搭:木作负责温润,金属负责精致,大理石负责气场。就像组件库里"主按钮、次按钮、卡片、分割线"各司其职。
2. 色彩 = 空间的"品牌色板"
- 主色:木作深棕(沉稳)
- 点缀:DICOMO 品牌红(记忆点)
- 中性:月牙白、宝格丽灰(洽谈区,降低压迫感,让人坐得住)
- 对比:暗影黑橡 + 轻纱蓝(色卡区,专门用来做配色对比)
3. 灯光 = 空间的"视觉层级"

色板展示长廊:条形灯带洗墙,每一块色板都被单独打亮
条形灯带做引导,重点展示区做打光,让用户的视线自动聚焦到"工艺墙、Logo、场景柜体"这些"关键信息"上------和 UI 里用字号、粗细、留白做视觉层级,是一个道理。
五、场景化展示:把"材料"放进"家"里
展厅最容易踩的坑,是把它做成"仓库"------一排排摆样品,用户看完还是不知道装在自己家什么样。
我们在这个项目里的做法是场景化:每一组产品,都按"家"的真实样子搭出来。

光年橱柜场景:橱柜 + 电器高柜 + 餐边柜一体化,灰白 + 胡桃木配色

二楼休闲洽谈区:原木洽谈桌椅 + 斜架色板展示墙 + 茶水柜,坐下来慢慢选

老总办公室(接待区):深色胡桃木 + 茶台 + 会客沙发,深度定制客户的"VIP 洽谈室"
这样做的原因很直接:用户买的不是板材和五金,是"未来家的样子"。 场景化就是把"买家秀"前置到店里,降低用户的想象成本。
六、借这个项目,聊聊我们自己
看到这里,你可能会问:拆一个门店设计,对我们有什么用?
其实有用的地方在于------一个团队敢把展厅设计成什么样,往往就意味着它能把你的家做成什么样。
这个项目的设计方是我们自己:中川原创设计装饰,大同本地团队,创始团队 2002 年入行,2017 年正式注册,一直做"原创设计 + 高还原度落地"。从这套方案能读出我们做事的几个习惯:
- 把"工艺"放在最显眼的位置 ------ 五金、封边、型材直接上墙,不怕你看,就怕你看不清。对"做工"有底气,才敢这么干;
- 做"场景化"而不是"摆样品" ------ 橱柜、餐边柜、木门都按"家"的样子搭出来,你能直接想象放在自己家的效果;
- 方案敢出两版 ------ 设计不是套模板,是真的在为这个空间做原创,把选择权交给真实对比;
- 展厅即作品 ------ 我们把这个展厅当成自己的"产品"来做,因为它本身就是客户判断我们的第一个证据。
这三点习惯------原创设计、高还原度、用作品说话,也是我们从家装一路做到商业空间的底层逻辑。展厅是"产品",而产品本身,就是最好的广告。
七、写在最后
以前很多人觉得"门店设计"就是"装修得好看点"。做完这个 DICOMO 展厅,我们更加确定:没那么简单。
一个认真做的展厅,和一个认真做的产品,底层逻辑是通的:
- 信息架构要清晰(分区)------用户进来不迷路;
- User Flow 要顺(动线)------不同意图的人都有路可走;
- 要有信任背书(工艺墙)------用"做工"说话,而不是用"话术";
- 视觉要有系统(材质/色彩/灯光)------品牌感是一套规范,不是一个 Logo;
- 方案要敢出两版(A/B Test)------把选择权交给真实对比,而不是拍脑袋。
下次你走进任何一个门店、展厅、甚至餐厅,不妨也用这套"产品视角"扫一眼:它的分区清不清楚?动线顺不顺?有没有让你"不用想就知道往哪走"?
空间不会说话,但好的空间,会替你引导用户。
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你见过的"最懂你"的门店/展厅是哪家?它的动线或分区,有没有哪个细节让你印象很深?欢迎评论区聊聊,我们把好的空间设计案例整理进下一篇。
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