你说这事儿离谱不离谱?
一家年销售额20亿、年利润超过1个亿的商场,说关就关了。
不是经营不善,不是没人逛,更不是什么电商冲击。恰恰相反,胖东来生活广场在许昌是什么地位?那是本地人心里的"宇宙中心",逢年过节挤都挤不进去。
但于东来眼睛都没眨一下,直接宣布:合同到期,关门走人。
原因呢?听起来甚至有点"任性"------因为几户租户的租金问题,他心里过不去。
8月9号,于东来自己站出来说了大实话。大概意思是:2015年那会儿,团队不专业,负责的人没按公司规定来,租约签得乱七八糟。结果导致极个别租户的租金被抬到了一个"离谱"的高度,远远脱离了公平。
他们想退租,退不掉。继续经营吧,又膈应。
用他的原话说:"其实这几户占比并不大,但无论钱多钱少,失去公平正义的底线,始终是我的心结。"
你仔细品品这句话。一个商人,在年利润上亿的项目面前,谈的不是止损,不是利益最大化,而是"心结"。
他说,信仰和开心,是第一位的。
我看到这个新闻的时候,第一反应是:这人是不是有点"轴"?有点太理想主义了?
但你仔细想想,这恰恰是于东来最可怕,也最让人服气的地方。
咱们普通人算账,算的是经济账。于东来算账,算的是"情绪账"和"良心账"。
他举了个特别生活的例子:"人生不要与不同路的人打交道,否则会影响快乐。"
这话翻译过来就是:我明明知道你这儿有问题,我还得天天跟你耗着,跟你谈钱,跟你博弈,我图啥呢?我赚着钱,但我心里不痛快。这钱,烫手。
所以他选择了一种最"贵"的方式来解决------我惹不起,但我躲得起。我整个店不要了,总行了吧?
你可能觉得他亏大了。一亿利润不要了,员工怎么办,品牌曝光度怎么办?
但你换个角度想,他恰恰用这"一个亿的利润",给整个胖东来品牌,甚至给中国零售业,上了一堂最昂贵的课。
这堂课的主题叫:什么是真正的"专业",什么是不可触碰的"底线"。
他说:"任何工作,专业是美好最根本的保障。"
这次事故的根源,就是早年那份不专业的租约。一个细节上的疏忽,一个流程上的失控,最终长成了一颗不得不连根拔起的毒瘤。他用关闭一家店这么大的代价,来给自己当年的"不专业"买单,也给所有管理者看------在制度面前,没有"差不多就行"。你今天差不多,明天就会差很多。
更重要的是,他守住了那条很多人觉得虚、但他觉得比命还重要的线:公平。
胖东来对顾客好,对员工好,那是出了名的。但很多人忽略了一点,他对"公平"这个事,有一种近乎洁癖的执着。租金失衡,哪怕只涉及少数几户,在他眼里,整个商业生态的纯净度就被污染了。这种污染,是赚再多钱都洗不干净的。
所以他及时止损,止的不是财务上的损,而是精神上的损。
我身边也有做生意的朋友,看到这个新闻沉默了。他说,我们天天喊企业文化,喊价值观,但真到了几个亿摆在面前的时候,别说是个"心结",就是个"肿瘤",估计都会选择吃点止痛药,继续扛着赚钱。因为放弃的代价太直观了,而坚持原则的收益,是隐性的、长远的。
于东来恰恰反着来。他把"隐性的收益"看得比金子还贵。今天他关了这家店,消息传遍全网,大家心里都给胖东来又盖了一个戳:这人靠谱,这企业有骨头。以后他再开任何一家店,消费者会用脚投票,挤破头也要进去。这种信任,是用一个亿买不来的。
更何况,他最后还补了一刀大实话:"幸福快乐是一切的前提。"
你发现没有?他所有的逻辑,最后都落到了"人"身上。落到他自己开不开心,员工干得舒不舒心,跟合作伙伴处得累不累。钱,是顺带的结果,不是终极的目的。
这年头,大家卷生卷死,996、007,把公司做大做强,恨不得每一个铜板都榨出油来。突然有个人跳出来说,不行,我不爽了,这事儿让我不快乐,哪怕它下金蛋,我也不要了。
这种活法,真他妈的带劲。
所以,别只把这事儿当商业案例看。这就是于东来活生生地做了一次选择:他不想跟那些让他不舒服的人、事、物纠缠,他选择抽身而去,用巨大的代价换来一个清爽。
他失去了一个亿的利润,但他保住了自己的"信仰和开心"。从这个角度讲,他才是那个真正算清了大账的人。
你觉得呢?如果是你,你舍不舍得关掉那家一年赚一个亿的店?评论区聊聊。