一块景区客流统计显示屏的工程实现笔记

最近参与交付了一个景区客流统计显示屏项目：广州市白云山风景名胜区的客流公示屏，屏体方案由我们（深圳市讯鹏科技）提供，系统集成商完成现场安装，目前已投入使用。项目本身不大，但「显示屏如何接入客流统计链路」这个问题有代表性，记一篇笔记。

1. 要解决的问题

景区侧的需求可以归结为一句话：把「最大承载人数、今日进园人数、实时在园人数」实时显示给游客看。

背景是白云山的客流量级------据景区公开信息，2024 年接待游客突破 2000 万人次。这个量级下，承载量信息需要从管理后台走向游客端：游客看到实时在园人数会自行错峰，管理方做限流决策也有公示依据。

2. 显示字段设计

字段按「回答什么问题」确定：

• 景区最大承载人数：定值，来自景区核定承载量；

• 景区今日进园人数：当日累计，随入园事件递增；

• 景区今日在园人数：进加出减实时计算，核心字段；

• 日期：公示信息完整性，随系统时钟更新。

一个值得注意的场景：白云山辖内的云台花园、云萝植物园各有独立承载量。只显示景区总数对分园管理没有意义，因此追加了分园屏------一块屏分列显示两个园区各两组数据（承载 + 实时在园），另加欢迎语字段。结论可以抽象成一条原则：显示数据的颗粒度要对齐管理边界。

3. 屏体方案

交付三台屏体，均为铁箱箱体、UV 打印面板：

第三台  1000 x 700 x 80 mm  黑色铁箱  抱箍  三项数据 + 日期
第二台  1200 x 700 x 80 mm  银色铁箱  吊顶  三项数据 + 日期
第一台  1200 x 700 x 80 mm  黑色铁箱  壁挂  分园四项数据 + 欢迎语 + 日期

显示数据部分统一 2.3 寸红光灯板，每台配红外遥控器。单组数字显示区 290.83 x 69.50 mm，6 位。选灯板而非 LCD，是权衡后的结果：户外点位只需要显示少量字段，灯板亮度高、可视距离远、长期运行维护成本低，比整屏 LCD 更合适。

4. 数据链路

屏体定位是纯显示终端，不参与计算。链路：

景区客流统计系统（进出园事件采集 + 进加出减计算）
    └── TCP 网络 ──> 屏体控制卡 ──> 刷新显示

屏体底部预留两个接口：220V 电源、TCP 网口。现场具备布线条件，有线方案稳定性最好；不具备时可以评估 WiFi / 4G / LoRa。对接时建议约定最小字段集：承载量、当日进场数、实时在场数、时间戳，字段越少联调成本越低。

屏不做计算还有个工程上的好处：维护责任边界清晰。屏只负责「收到什么显示什么」，数据正确性由上游系统保证。

5. 落地分工

项目由系统集成商向我们咨询方案并采购设备，集成商负责现场安装与联调。这种分工对多专业的景区项目比较合理：屏体定制与生产归厂家，施工与系统集成归本地集成商。我们年服务集成商 5000 多家，景区客流这条线上寨寮溪、薛家寨、火宫殿等案例都是类似模式。

6. 几点经验

1. 显示需求先做减法。景区往往一开始想放很多内容，真正高频被看的就三四个字段，版面越克制可读性越好。

2. 尺寸按安装面出设计稿再确认，别按产品目录选，比例失调现场很难看。

3. 多园区场景优先考虑「一屏多区」的分列显示，比多点布屏成本低、信息集中。

4. 对接协议在开工前锁定字段，别等屏体生产完再改。

Q&A

Q：屏体可以对接自研客流系统吗？ A：可以，屏是显示终端，按约定字段推送即可，协议可协商。

Q：显示内容后期能改吗？ A：字段组合在生产前定制；上屏后的显示内容随数据自动更新，无需现场操作。