第08章 马云的反击
※ 本回忆录为虚构文学创作。文中真实人物姓名仅作时代背景引用,对话与细节皆艺术加工,请勿对号入座;如有雷同,纯属巧合。
本章概要:面对孙德良的阳谋,马云不靠加钱,而靠"文化+校友会"反击------价值观考核、合伙人制、杭电/浙大校友帮带,用正向老乡情对冲负向挖角。林涛亲见"以网制网",并把这套打法内化为自己的方法论。
马云的反击,我至今觉得是教科书。
孙德良用"同乡情+现钱"挖,马云不跟。他干了两件事,我后来反复琢磨,越想越妙。
第一件,把文化焊死。 阿里把"价值观考核"权重提上去,晋升、年终、股票,全看你是否"阿里人"。你想走?可以,但走了就不是"自己人"了------浙江人最看重这个"自己人"的身份。这一招狠在,它不跟你比钱,它跟你比"你还是不是我们这拨人"。钱能再挣,"自己人"三个字,一旦丢了,面子上挂不住。
第二件,把校友会正向化。 杭电、浙大、浙江籍的老兵搞"帮带制",老师兄带小师弟,同乡带同乡,但带的是"怎么在阿里成事",不是"出去捞现钱"。等于用一张正向的老乡网,把孙德良的负向网顶了回去。这一招最厉害的地方在于:它承认"老乡情"的存在,却把它的方向扭了过来------从"往外挖"变成"往里聚"。
我在一次产品会上,把这总结成一句话,后来被老周写进汇报:"孙德良是用老乡会挖人,马总是用校友会留人。挖是抽绳,留是织网------绳能抽断,网抽不破。"
那句话,让我在阿里立了稳。段位从"六品"的边缘,坐实了。散会后几个老阿里围过来拍我肩膀,有个大哥笑着说:"林涛,你这话说到咱们心坎里了。咱们留下,不全是因为工资。"那一刻我忽然懂了:所谓护城河,不是产品,不是钱,是这群人心里那根扯不断的线。
记得有回价值观评审会,一个销售骨干因为"违背客户第一"被卡了晋升,全场静得能听见空调声。那人没闹,反倒说"我服"。我坐角落里看着,忽然懂了马云那句"把文化焊死"的分量------它真能让人心甘情愿。散会老周凑过来:"看见没?这就是护城河。"我点头,在笔记本上写:"文化不是口号,是让人认栽还服气的规矩。"
可真正让我开窍的,是看清了三张网怎么互搏。
这场阿里---网盛的仗,表面是两家公司抢人,底层是两张老乡会的网绞杀:孙德良的"萧山---浙江同乡网" vs 马云的"杭电---阿里校友网"。前者松散、靠利益,后者紧密、靠认同。绞到最后,紧密的网赢了。我后来把这想透了一层:所有的商战,产品是皮,关系是骨;皮可以抄,骨抄不来。
我常跟小高(那时还在网易,偶尔联系)吹:"你信不信,这江湖所有的仗,拆到底都是关系网的仗。产品是皮,关系是骨。"
小高回我:"林哥,你这都成哲学家了。"
那阵子我下了好几个团购 App 研究,半夜还刷美国 Groupon 的网页。越看越心动:一天一团,极致单品,流量的复利惊人。我把分析报告写了一份,本来想留在阿里内部推,可转念一想------这种新业态,大厂船大难掉头,反倒是小公司能梭哈。机会这东西,等东家想明白,黄花菜都凉了。
阿杰那句话,得往回倒几年。2004 年前后我在腾讯,阿杰做 QQ 邮箱同期,俩人常在下班后的路边摊撸串。有回他举着啤酒罐跟我说:"林哥,咱们这拨人,今儿一个公司,明儿各奔东西,指不定哪天就在商场上碰见了。"我当时笑他戏多。谁能料到,后来他在京东侧,我在天猫侧,真在对面碰上。同事会这条暗河,流的从来都是故人。
2010 年,挖人战渐息。孙德良的"第二个阿里"雷声大雨点小------上市光环撑不起产品,挖来的人留不住,据说半年走了一半。马云赢下人才战,网盛退回自己的化工网一亩三分地。坊间传,马总事后提起这茬,也只是轻描淡写一句"老乡嘛",可那笔账,浙江人心里都记着。
可我,心里起了波澜。
倒不是想走,是看见一个新东西飘进来------Groupon。这家美国公司用"团购"模式两年冲到几十亿美金,中国人一算:咱人口多,这模式不得上天?2010 年一开春,拉手、美团、窝窝、糯米......一家家冒出来,像极了当年三大门户上市前的那股疯劲。
我那阵子在阿里 B2B 待得稳,可骨子里那点"见风口就下水"的毛病又犯了。二十年前丁磊一句话"跟我去广州",我辞了宁波的厂;如今满世界都是"团购是下一个电商",我坐在阿里工位上,手心又痒了。
同事会那边,已经有人跳去团购公司。一个前阿里的兄弟拉我:"林涛,团购这摊子,正缺懂 B2B 和地推的。来不来?"
我想起丁磊、想起瘦老师、想起深圳海边阿杰说的"迟早在对面"。这江湖,从来不是你选题,是题选你。
那个拉我的前阿里兄弟叫大刘,四川人,在阿里干过三年运营,跳出来做团购城市负责人。他跟我说:"林哥,团购这摊子,正缺你这种懂 B2B 和地推的。钱不一定有阿里多,但风口上,钱算什么?"他眼里那股子光,和我当年听丁磊说"跟我去广州"时一模一样。人这辈子,总得为一次风口冲动。
递辞呈前一晚,我在出租屋阳台上抽了半根烟。脑子里两个小人在打:一个说阿里稳,一个说团购疯。最后还是那个"见风口就下水"的毛病赢了------丁磊当年那句"跟我去广州",二十年后还在我骨头里响。我掐了烟,打开电脑,敲下"辞职报告"四个字。那几个月,我眼睁睁看着团购从一门生意变成一场狂欢。电梯里、公交站、视频前贴片,全是"最低一折"。连我妈在宁波都打来电话,问"涛涛,网上说三折吃海鲜真的假的"。全民狂欢的味儿,分明是泡沫要来的前奏------可身在局中,谁都觉得自己能全身而退。