it治理

goyeer7 天前
linux·运维·服务器·企业数字化·it管理·itil·it治理
【ITIL4】32服务实践 - 问题管理(Problem Management)一个或多个事件的实际或潜在原因。已分析但尚未解决的问题,具有记录的根本原因和变通方案。在永久修复不可用前,减少或消除事件/问题影响的临时解决方案。
goyeer14 天前
运维·企业数字化·信息化·it管理·itil·it治理
【ITIL4】34服务实践 - 发布管理发布管理关注的不仅仅是技术上的上线,更是一个综合性的管理体系,涵盖了从规划、构建、测试到最终向用户宣告可用的全过程,皆在实现受控,低风险和高满意度的服务交付。
goyeer24 天前
企业数字化·it管理·itil·it治理
服务管理的主要概念一套专门的组织能力,以服务的方式为客户创造价值。一个组织的目的是为利益相关者创造价值。对某一事物的好处,有用性和重要性的感知。价值是主观的,是利益相关者的主观看法。
智慧化智能化数字化方案6 个月前
大数据·架构·数据架构管理培训·企业it架构·it治理·it规划·it蓝图
数据架构进阶——解读数据架构管理培训【附全文阅读】本文档为《数据架构管理培训》课件,适配企业 IT 部门(数据架构设计 / 数据建模岗、数据仓库 / 数据中台运维岗)、数据管理部门(数据治理 / 元数据管理岗)、业务部门(数据分析 / 数据应用岗),以及数据架构咨询机构、高校数据管理相关专业教研团队。核心围绕数据架构管理全体系,以 “理论 + 实践” 为框架:先解析数据架构定义(DAMA、华为、DCMM 等组织视角)与两类场景架构(面向交易架构支撑业务流程,面向分析架构服务决策),明确 “找得到、看得懂、用得好、管得好” 四大目标;再拆解四大核心组件,含
我是有底线的