制造行业技术驱动型企业工艺考核重塑考核工艺工程师出了多少张图纸，就像考核厨师写了多少页菜谱——菜好不好吃，没人关心。 某高新技术制造企业的生产总监向北京华恒智信分析员吐槽：“我们工艺部出的SOP，现场员工根本用不了。工时定得太紧，员工天天加班才能完成；参数定得理想化，实际设备根本跑不出来。可工艺工程师觉得自己的任务就是出文件，出完了就完事了。生产现场出了问题找他们，他们说‘按我的文件做就不会有问题’。现在好了，生产自己改工艺，工艺也不管了，质量越来越不稳定。”在技术驱动型制造企业中，工艺部门与生产现场的脱节，往往是绩效考核“重输出、轻效果