关于述职答辩的一点思考和总结

公众号:赵侠客

侠客说:优秀人才的四个特征:格局、思路、实干、写作

一、前言

1.1 述职答辩的重要性

公司都会有晋升通道,述职答辩是你想升职加薪除了跳槽以外的必由之路,其重要性对个人发展来说不言而喻,对公司来说也是选拔人才的重要通道。本人不才就职的也不是什么大厂,职级之前也比较低,都没有资格参加述职答辩,这次是人生第一次,所以格外的重视,这也导致了一些本来不该发生的事,对述职答辩产生了很大的影响,后面我会详细的说明。

1.2 述职答辩的流程

答辩的流程主要有四个环节:答辩人候选、准备PPT、现场答辩、公布结果。

  • 答辩人候选:这是门槛,比如你的工作年限、工作能力、岗位职级、薪资范围,都达到这个门槛才有资格去答辩,这次答辩候选人让我有两点感触较深,一个是有些工作很多年的老同事没有资格答辩,另外一个是外包转正基本上也没有资格答辩;

  • 准备PPT:PPT在述职答辩中的重要性绝对是最重要的没有之一,PPT本身有两个非常重要的点,美观和内容,好看的PPT会给领导非常好的第一印象,自己没有能力做好PPT这时就不要在乎几十块钱了,直接网上买个好看的模板。内容就要靠你自己了,后面我会详细说内容的注意事项。

  • 答辩当天:答辩当天按事先排好的顺序依次进入会议室,等待过程是极其痛苦的,进入会议室后先让你陈述你的PPT,一般是你单独坐一排,对面坐了一排领导,公司高层领导、技术专家、外面请过来的专家,进入会议室面对一排大佬瞬间压迫感就上来了。陈述PPT的时间一般也就十分钟左右,陈述结束后就是专家、领导提问环节,一般也是十分钟左右。

  • 公布结果:就像科举放榜是喜是优,也就尘埃落定了。

二、关于PPT

2.1 美观

谁都喜欢好看的东西,我当时第一版PPT做好后,拿给了我的前领导帮看看,他直接说你这PPT做的太差了,给我提了几个很多好的建议,他是我工作以来对我帮助最大的领导,我刚到他下面他就给我涨薪,要不是他我感觉我坚持不到现在,疫情三年太难了,疫情后各种裁员根本没有涨薪机会,要不是他给我涨薪我肯坚持不到现在,在这里要深深的谢谢他。关于美观的PPT我有以下三个建议:

  • 做的PPT一定要让别人看:每个人审美不一样,你觉得好看的,别人不一定觉得好看,做好的PPT一定多找几个人看看,特别是你的领导或者搞设计的妹子们,领导看的PPT多,一眼就知道问题出在哪里,搞设计的妹子们往往审美还是好的,不像我们这种搞技术的汉子。

  • 一定要和别人对比:没有对比就没有伤害,我的第一版PPT让领导看后,他说你去看看谁谁的PPT做的很好,于是我去要了对比一下自己做的确实太差了。

2.2 内容

如果说美观是锦上添花那么内容才展示你真正实力的地方,答辩PPT内容都是有一定模板的,比如从个人履历、能力技能、工作成果、不足之外、未来规划等方面陈述,关于每一点我详细说一下:

  • 个人履历:学历和以前的所有工作经历都要写,可以简写但一定要有,否则你就是在掩饰。我们这次答辩很多人学历和专业没有写,后面HR要求所有人必须给写上,答辩时学校不是清华、北大、985这种耳熟能详的好学校,你可以不说学校名称,PPT上让领导看到就好,如果你的专业和你的工作相关的,一定要说一下你在读这个专业时做了和你现在工作相关的事,让领导觉得你是专业科班出生身的。有些工作很多年的老员工把很早以前的经历不写了,这点也是不好的,领导不知道你以前是干什么的,这让人有点不放心,是不是干过什么见不得光的事。

  • 能力技能:这个要对标你们的评定职级标准,公司评定职级都有评定标准,这个职级标准很有可能就是答辩委员制定的,所以在写这部分内容时,你就要对着这个职级标准来表明自己在各方面已经达到职级标准,就应该是这个级别的。在说技能的时候也可以说一些不是职级标准上的但是也能反映你的能力事,比如这次答辩我说了自己写文章超200+,阅读量超120W+,还有阅读量超10万+的文章,在最后大领导总结这次答辩优秀人的四个特征中最后一个是写作,我感觉效果还是不错的。

  • 工作成果:这部分可以说是整个PPT中最重要的没有之一,领导高高在上,你做的再多,他们也不知道是你做的,这部分就要让领导知道,原来我们公司这么重要的产品后面是你做出来的,这里有两点注意,一是所有成果都要展示,我当时觉得做的东西太多了,没有写,被我们领导说了,成果是你对公司的贡献,越多越好,让领导觉得你是个实干的人,这也是领导总结的优秀人才的第三个关键特征。二是在多的同时要有重点,不能只有数量没有质量,一定要重点说一到两个项目,从专业的角度分析,说说你在里面做了什么,给公司带来了哪些好处,一定要从上帝视角描述给领导听,不能说太多细节,因为领导也不懂细节技术,比如我们做开发的,就从整个项目的架构上来说。这次我知道有一个前端给领导印象就不好,他说优化前端Tab页加载,切换就花了3分钟的时间,领导会觉得一个tab页切换会对公司有多重要吗?领导要看到的是你给公司层面带来了什么价值,在优秀人才特征总结中,领导第一说的就是 格局,你是一颗螺丝钉你也要知道整个工厂是怎么运转的,如果你只做你的螺丝钉那么你也就是个工具人,容易被别人替代,未来也会被AI替代。

  • 不足之处:这部分一定要能自圆其说,并给出以后如何改进

  • 未来规划:这点是展示你是不是一支潜力股,规划一定要符合公司的大方向,视野要高,不过也不能假大空,根本实现不了的就不要写了,让领导觉得你是个实干的人。当时我准备写利用大模型解决我们多年以来未能解决的问题,然后想了想,万一领导真把这任务交给我了,搞不定怎么办?

三、关于陈述

3.1 陈述时间

陈述时间有严格要求的,领导一天要答辩那么多人,也想早点结束,所以要控制好你的时间,关于时间我有两个建议:

  • 答辩前多练习:最好把答辩10分钟所有内容都记下来,在答辩前做到无稿胜有稿,心中有稿,内容都记下来,多练习几次,用的时间也就固定下来的,我练习了不少于10次,早上睡不着,我起的很早,去楼下小公园散散步,缓解一下压力,就在公园里拿起手机练习一下,晚上睡觉时,脑中展示PPT,然后脑中播放每一张内容,心中练习一遍。

  • 答辩时放个手机计时: 有了手机计时,每一部分花了多少时间,自己心中有数,比如我这次最后一部分时间大概要花2分钟,在最后第二部分的时候我会看一下时间,如果离2分钟还多,我会把前面的内容再找一个展开说一下,如果时间不多了,就可以跳过几点,简单过一下,保证到最后一部分时候大概还剩2分钟,这样后面时间就好控制了。

3.2 语速

答辩语速一般都是相对较快的,太慢了会让领导听着急,不过也不能太快,有些老领导思路可能跟不上人的语速。好的办法是在答辩前,给你的直属领导演练一下,让他们给你听听效果怎么样,提提建议。这时你的直属领导是你最大的靠山,他们也会尽心尽力帮助你的。因为你表现非常好,他在大领导面前也是有脸面,表现太差了也会让大领导觉得他下面人不咋地。

3.3 工具

这次答辩我就吃了工具这个亏,关于工具我有以下几次建议:

  • 答辩用的什么格式你就用什么格式: 我一直都用MAC电脑的KeyNote,最后导出的成PPT,导出后发现一些字体没了,有些样式坏了,在上交PPT最后一分钟我还在改样式。

  • 答辩用的电脑是什么软件你就用什么软件:当我坐下时不知道提供是的什么软件播放PPT,HR说:请开始你的演讲,我居然找不到播放PPT按钮在哪里,最后还是HR提示我在最左上角有一个小按钮才让我播放起了PPT。

  • 最好提前去会议室演示一下:我们这次答辩会议室提供的投影仪无法显示PPT演讲者注释,有些没有背下来的人就吃了亏。

四、关于提问

4.1 评委

最中间的肯定是最大的领导,这次是公司最大的领导,两边往往是从外面请过来的专家,还有一些像公司的人力资源老大,最后一般还有你的分管大领导,这个人是非常重要的,如果你真的场面控制不住,他一般会帮你说话的,他的帮助对你也是非常重要的。如果你是老员工这里的大领导有可能还会认识几个,新员工肯定是不认识这些领导的,对面坐一排不认识的大佬压迫感还是很强的。如果有认识的领导那自然是轻松的,他是做什么的你都了解,那他提问的方向大致也就知道了。

4.2 提问

大领导的问题,一般不会考察你的技术,最大领导在最后述职总结中说到优秀人才的第二个特征是思路,他们是想考察你解决问题的思路。毕竟这些专家早已脱离一线工作多年,在架构、源码、算法方面我们这些干活的高P才是公司最强的,他们的优势的丰富的行业经验和管理经验、解决问题的方案论、整合资源的能力,所以他们的问题一般会从这些角度来问。不过如果是低P答辩,委员是一些一线实战的开发人员,那这个提问环节基本上就是技术面试环节了,八股文该准备还是要准备。专家问我的问题基本上就是一些能显示他确实是这方面的专家的问题,也就一些常规行业问题的解决方案,真正做过这块业务的都能答上来,关键是你要整理思路,让其它领导们也能听起来确实是这么回事,有一种不明觉厉的感觉,这就算是成功了。还有一些无非是工作、团队协作、管理方面有没有遇到问题,你是怎么解决之类的通用问题。回答这类问题有一个非常重要的点,当你说到有问题时,一定要给出解决方案,没有解决方案的问题就是抱怨,在领导面前抱怨这是大忌。在提问环节主要展现的是你的精神面貌、交流沟通能力、解决问题的思路,都不是什么难问题,最大的问题是有人会给你挖坑。

4.3 坑

注意坑才是提问环节最需要的。比如这次我就被掉到坑里了,这也是我这次述职中最失败的地方。有些人问的问题会有前后关联关系,而且和你前面同事问的问题还会相关。

我们先看这个坑是怎么掉进去的,问题一是"你们代码复用性如何?",我觉得这个问题不需要思考,肯定是高啊,然后举了多个项目复用同一个功能的例子来说明代码复用性确实高。问题二是"你和前面同事平时沟通交流怎么样?",这个问题我当时也是没有思考,肯定是非常好,还说了一些合作的项目,最后他说"那他怎么说你们代码复用性不高",最后在大领导面前得出的结论就是你们团队管理有问题,回去要加强沟通。当时我感觉整个人瞬间石化了,没有思考这个问题,现在想想他就是在转移我的注意力,如果换个问法,"你们代码中有没有不可复用的地方吗?为什么?"我相信这个每个人都可以回答上来,把责任推给客户就好了,客户花钱提的个性化需要,不合理也要做,代码肯定不能复用。他这个问题是将你当时的注意力转移到你和同事之间沟通有问题,而不是让你去思考代码有没有不可复用的地方。后面我问了我的同事,问他的问题,也是将他带入到客户定制化需求比较多,代码不能复用,所以开发工期比较长的路子上,他如果回答代码复用性高,那他肯定会问为什么开发用了那么长的工期?这个领导太厉害了,每个问题都是环环相扣,还和其他人相关,防不胜防。现在想想还是当时被带进去了,直接回答代码整体上复用性高,有些客户提的个性化需求无法拒绝,导致部分局部代码不可复用不就好了?不过有一两个问题回答不上来也无所谓,最后是最大领导提问,他们问题就好回答了,"你的优化、改进是领导安排的还是自己主动去钻研的?",这个就说重大业务相关的是领导安排的,有些技术上改进是自己钻研的,大领导最后和旁边领导说:"他是攻坚型的,以后有些攻坚任务也可以交给他,你要继续保持"。听到"继续保持"这四个字,我终于彻底释放了,没有什么比领导口中这四个字更重要了,最后感谢领导就结束答辩。

五、关于紧张

5.1 紧张

向我们这种整天和代码打交道,从来没有向大领导汇报过工作,突然来这么一次重要的答辩不紧张那都是万里挑一,我是尤其的紧张,从答辩前两天就开始紧张了,紧张到精神影响到身体,导致胃痛。

研究显示,长期的高压工作可能会引起胃肠道功能紊乱。平日我们也会注意到,有些人一紧张就会肚子不舒服知识分子,公众号:知识分子工作压力怎样伤害了你的肠胃?|一周科技

我是答辩前两个晚上基本上没怎么睡,而且整个人的神经特别敏感,晚上有一点小的动静,就可以明显的感觉到身体神经信号从耳朵传到胃部导致胃癌疼痛,医学上应该叫作"神经衰弱",还好我之前就是这种问题,所以买了防噪音耳塞。

最大的问题是紧张会让你喉咙里有异物,想要呕吐,这对要答辩的人来说是致命的,然而越是担心这个问题,就会导致问题越严重。

当我们感到有压力时,整个神经系统会加速运转,帮助我们应对面临的任何挑战。大脑分泌肾上腺素和皮质醇(主要的应激激素),并通知自主神经系统加速呼吸、心率、血压和肌肉收缩。这意味着喉咙、胃和肠道可能会产生紧绷感甚至痉挛,导致我们感到喉咙里有异物,肠道或胃里绷得很紧,想要呕吐,或增加肠道痉挛,以至于接二连三想去上厕所。Melissa G. Hunt,公众号:加州健康研究院科学解释:为什么压力大会导致胃疼?

我真怕自己在答辩时呕吐。根本吃不下去东西,我只能买点馒头放工位,饿了吃一点。精神类的药物一般起作用都是非常慢的,这两天肯定是不能吃的,只能先治标,买了点缓解胃酸分泌过多的胃药,我也没时间去医院看,说实话,像我这种状况去医院还不先让你来个大套餐,什么胃镜、抽血化验统统按排上,而且我觉得看病的医生不一定有我懂的多,他们也就是按系统开发好的步骤来,现在大部分门诊医生都是医疗系统操作员,现在医院什么症状做什么检查,然后什么检查结果吃什么药,都在系统里。还不如自己给自己开药,直接去药店买好了。

我老婆和家人都不相信这是紧张导致的胃痛,我判断只要答辩结束所有症状都没了,那就是紧张导致的。当我在门外等着进去的时候,真的感觉自己要站不住了,这时我给自己肩膀按按摩放松肌肉,闭上双眼,深呼吸,放空思想转移一下注意力,感觉好了点,当我进去坐下来时,居然找不到PPT播放按钮时,就更紧张了,不过等到讲PPT时反而好点了,当提问环节和领导对话几次所有症状就全部消失了,因为这时你的注意力在别人身上,已经不再注意你的身体问题了,自然也就好了。答辩结束后我的直属领导看到我时就说,侃大山的赵侠客又回来了。昨天还吃不下去饭,结束后大鱼大肉立马吃了起来,补补这两天的损失。

六、总结

打工人真不容易,这次答辩让我有以下几点总结:

1.有一个好领导很重要,我工作这么多年遇到的几个领导对我都很好,特别是上个领导,在这里要再次真诚的感谢 他, 如果他能读到本文,真诚的谢谢您!

2.在公司尽量和每个领导都保持好关系,说不定他就是你的答辩委员

3.打铁还需自身硬,不断提升自己才能让你有更多机会

4.锻炼好身体,身体是一切的前提,没有好的身体一切都没有意义

5.工作久了能不跳槽还是不要跳,新环境没人能帮你

6.除了工作技能之外,自己一定还要有点其它的长处,比如写作、写专利、写论文

7.不要接受外包,除非你工作是为了生存或者为了体验生活

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