电子票不仅方便了用户的购票和消费,还提升了用户的购物体验和忠诚度。然而,在一些特殊情况下,可能需要手动清空会员的电子票。那么,下面我们就来探讨一下在小程序中如何手动清空会员的电子票。
- 找到指定的会员卡。在管理员后台->会员管理处,找到需要更清空电子票的会员卡。也支持对会员卡按卡号、手机号和等级进行搜索。
- 查看会员卡详情。找到需要清空电子票的会员卡,点击查看详情进入该会员卡的详情页面。在会员卡详情页面中,可以看到该会员卡的各项信息,包括电子票。
- 清空电子票。点击页面底部的"清空票"功能,支持选择指定的电子票套餐进行清空。请根据实际情况选择需要清空的电子票套餐,进行操作。
清空电子票套餐后,与小程序绑定的公众号会通过模板消息向用户发送通知消息,告知他们会员卡的电子票已经更改。
在会员卡详情页面,点击票,也可以看到电子票的相关操作记录。
需要注意的是,在进行手动清空会员的电子票操作时,需要谨慎操作,确保不会误删或清空其他会员的电子票。同时,建议在清空电子票之前,与会员进行沟通和确认,以避免不必要的纠纷和误解。如果你还没有这样的小程序,搜一搜采云去免费开通。