ES-OAS-ERP-电子政务-企业信息化
专家系统ES
模拟人类专家，解决结构化，半结构化问题
数据级，知识库级，控制级
专家系统的特点就是和人的区别
启发性知识：专家的经验总结
知识库是静态综合数据库是动态
专家系统的核心：知识库和推理机
办公自动化系统OAS
行为科学为主导，系统科学为理论，计算机技术，通信技术
三个设备+软件系统
企业资源规划ERP
对于企业中的所有资源进行集成和管理
企业的资源：物流
资金流
信息流
人力资源是第四大资源
典型的信息系统架构模型
电子政务的内容经常考察
G：政府
B：企业
C:居民
目标是：优化企业业务的活动
企业信息化需要和企业战略化相匹配
