近日,国内11家大模型陆续通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案,多家大模型产品已正式开放,激发了新一轮大模型热潮。大模型在自然语言理解方面的巨大突破,实现了认知智能的技术跃迁,带来了时代的智慧涌现,更是为智能家居行业带来了重大的发展契机。
依托通用认知大模型,聆思率先上线了面向智能家居领域的大模型人机交互解决方案,从大模型到终端应用场景,从云端能力到端侧芯片,以端到端的全链路方案,推动更快更好地实现大模型在智能家居行业的应用。
随着大模型不断发展,通用大模型与行业专用模型的交替演进已经成为行业的主流趋势。聆思大模型智能家居交互解决方案顺应发展趋势,以针对智能家居行业的模型为基础,打造更加契合具体场景使用的解决方案。在行业专用模型的加持下,即可实现原有NLP能力的适配升级 ,在智能家居方向上实现更加开放的提问应答与角色化回复,让交互更自然、回答更拟人。同时通过对行业专用知识库的定向训练,打造面向家居领域的智能说明书,实现专业领域问题的有效回答,实实在在解决用户日常生活中所碰到的问题。借助NLP技术的升级和专业知识库的构建,我们将打造更加智能化的家庭中控大脑角色,实现高效、灵活的家居管理。通过更全面的认知能力,与用户建立更紧密的情感连接,为用户带来更加智能、舒适、愉悦的家居生活体验。
01. 全自然拟人化交互,用户体验全面升级
依托大模型打造的全新智能家居大脑,实现了在多轮对话、知识应用、共情闲聊、角色风格、主动智能五大方面能力的全面升级。
首先,基于场景的多轮对话贯穿能力实现了大幅提升,通过上下文的深层次理解,有效减少"前言不搭后语"的情况。其次,基于专业知识库,为用户提供针对应用场景与特定产品的操作指引、维修攻略、专属客服等。第三,在交互时能结合情感分析能力,更好地理解用户的真实意图,予以适当的情感回应。第四,实现角色化风格化的角色扮演,以更专业更智能的管家形态出现在用户面前。最后,能够自主引导用户进行主题沟通,帮助用户更好的了解自身需求。
基于以上五大方面的交互能力升级,当前在智能家居领域应用的综合应答正确率已达到95%,以拟人化的交互方式,全面提升用户的使用体验。
02. 端到端全技术覆盖,提供全链路方案
以深度适配AI算法的高算力智能芯片作为端侧载体,同时打通行业大模型作为云端大脑,赋能终端设备,聆思打造了一套覆盖端到端全链路的智能家居交互解决方案,助力行业实现更高效的大模型应用。
在云侧,该方案已打通行业成熟的认知大模型,实现了通用认知大模型到智能家居专业模型的联合运行。并且通过连接能力与云端服务的深度定制,实现了多语种ASR、多参数规模LLM、多情感风格TTS的全链路流式处理。
在端侧,采用自研CSK系列芯片作为载体,实现本地AI的高效、稳定运行,保障数据处理效果,为云侧大模型提供高质量的信息输入。CSK系列芯片具备高性能、高集成度、低功耗等显著优势,芯片+算法的联合设计理念,使芯片能够充分满足在终端设备上运行AI算法所需的高算力与低能耗比,加之芯片本身的高集成度SoC设计、全链路的开发支持工具,大幅提升芯片应用的性价比和便捷度。
03. 打造智能说明书突破专业领域问答
在过往智能家居的应用场景中,如何实现简洁明了的操作引导是一个难以实现的痛点。要么复杂冗长,要么晦涩难懂。为实现更好的用户体验,真正实现在专业知识领域的深度交互,聆思在该方案中,提供了一个构建高效、理解精确、检索精准、回答全面的智能说明书解决方案。
在智能说明书解决方案下,实现了文档、图片、PDF、表格等多种格式的数据源处理,无论是在开发过程中,还是用户使用中,都无需学习复杂的概念,一键上传,轻松理解。
在底层数据结构处理方面,聆思面向智能家居场景定制了向量算法,能捕捉和表示数据中的模式与结构,实现高效搜索和查询。通过对表格、图片等多种复杂格式的深度理解,实现了多样化数据的直接理解和引用,使图表等复杂信息与语义空间对齐,不仅可以实现更高效的搜索,同时通过多级溯源的方式,使得用户可以更好地理解反馈的内容。最后,通过智能的分片方式,在简化数据处理过程、提升索引效率的同时,保留知识点完整性,保障检索准确率。目前基于已有海量数据的知识问答库,已可以实现问答正确率超过90%,并可兼容家电设备、智能音箱、中控面板、智能手机等多种终端设备,最大限度保证各终端用户都拥有良好的使用体验,高效解决用户问题。
目前聆思智能家居大模型交互解决方案已全面开放,扫描下方二维码,即可快速申请应用体验,一起探索大模型在智能硬件领域的应用之路。