在人机交互中，研发者是负责设计、开发和改进交互系统的人员。他们通常有计算机科学、人机交互设计或相关领域的背景，具备相应的技术知识和专业能力（这是优点同时也是缺点）。研发者的主要职责包括：1、进行用户研究和需求调研，了解使用者的需求、偏好和行为模式。2、设计交互系统的用户界面，包括菜单、按钮、图标等，以及交互方式，如触摸屏、语音识别等。3、开发和实现交互系统的软件和硬件，包括编写代码、创建算法、测试和调试等。4、进行用户测试和评估，收集使用者的反馈和意见，根据结果进行改进和优化。5、持续学习和关注最新的技术和方法，以保持在人机交互领域的领先地位。
使用者是人机交互系统的最终用户，他们使用交互系统来完成特定的任务或获得所需的信息。使用者可以是个人、组织或企业，他们使用交互系统的目的可能是个人娱乐、工作生产或其他各种目的。
使用者的行为和反馈对于研发者来说是至关重要的，因为它们提供了改进交互系统的宝贵信息。研发者通过用户研究、用户测试和用户反馈等方式来了解使用者的需求和体验，以便设计更好的交互系统。
研发者和使用者之间的互动是人机交互的核心。研发者需要不断与使用者进行沟通和合作，了解他们的需求和期望，并将这些信息转化为实际的交互设计和开发。同时，使用者也需要积极参与交互系统的使用，提供准确的反馈和建议，以帮助研发者改进和优化交互系统。通过研发者和使用者的合作，人机交互系统可以不断演进和改进，以更好地满足使用者的需求和期望。
研发者与使用者对智能产品的认知角度常常不同。 这种差异主要源于他们具备的知识和经验背景的不同以及扮演的不同角色。研发者通常是技术专家，他们对智能产品的技术细节和实现方式有着深入的了解。他们关注的重点是产品的功能、性能、可靠性和技术创新等方面。研发者通常会更多地关注产品的技术细节、算法设计、系统架构等技术方面的问题，以确保产品的技术实现能够达到预期的目标。相比之下，使用者更关注产品对他们日常生活或工作的实际帮助和体验。他们主要关注的是产品是否易于使用、是否能够满足自己的需求、是否能够提供良好的用户体验等方面。使用者通常更关注产品的界面设计、交互流程和功能的实用性等问题，以确保产品能够对他们的生活或工作带来实际的价值和便利。
由于研发者和使用者的角色和关注点不同，他们对智能产品的认知角度也会有所差异。这种差异可能导致研发者开发出的产品在用户体验和易用性上存在不足，或者用户对产品的需求和期望与研发者的设计初衷不完全一致。为了弥补这种认知角度的差异，研发者需要积极与使用者进行沟通和合作，了解他们的需求和期望，并将这些信息纳入产品的设计和开发过程中。使用者也需要积极参与产品的测试和反馈，帮助研发者改进和优化产品，以便更好地满足使用者的需求和期望。通过研发者和使用者之间的合作，可以更好地理解和满足用户的需求，提供更好的智能产品体验。