社区迭代|ETLCloud社区新增“论坛”啦!

ETLCloud社区是谷云科技RestCloud旗下面向开发工程师、集成研发人员等技术人员提供全方位交流和学习的开放式平台,也是ETLCloud在产品生态赋能上的一大亮点,旨在能够帮助更多的用户更快捷高效的掌握技能,也为企业提供集成人才培养赋能,通过社区学习及互帮互助等促使企业IT人才快速成长!

目前ETLCloud社区运营近2年时间,通过与社区用户日益积累的互动和沉淀,也赋能了许多程序猿们的创新力和创造力,但是在运营过程中我们也收到了许多用户的反馈:

  • 我有问题反馈,无法快速找到入口

  • 我想分享经验,让同行小伙伴可以避坑

  • 日常我反馈的产品优化建议如何查找

  • 我对ETL有自己的感想,闲暇时可以发表帖子打造自己的IP

  • ...

以上种种疑问,都是ETLCloud社区运营团队在解决用户问题时收到的建议和反馈,社区研发人员与用户进行深度调研,基于ETLCloud产品价值和赋能目标,经过一个月的打磨,现已推出全新的ETLCloud社区论坛模块,该模块基于用户互动体验和日常使用反馈所打造,目的是提供一个基于ETL技术交流的开放式的互动平台,让ETLCloud社区用户可以在这里学习、分享、建议、伙伴圈和共创。

ETLCloud社区论坛入口

为优化用户使用体验,本次针对论坛部分页面优化,ETLCloud官网首页顶部菜单栏新增论坛入口,如下图所示:

ETLCloud社区论坛有什么作用?

分享学习:在ETLCloud社区论坛中,用户可以找到许多与技术相关的指南、经验分享和问题解答,这些内容可以帮助初学者快速入门,也可以吸收到资历深厚的开发者经验,为自己"避坑"。

免费开放:ETLCloud社区论坛架构完整,从基础的产品问答,产品反馈,到丰富多彩的经验分享和贴吧,每一个角度,满足每位用户的需求。最重要的是,一切纯免费!!不需要扫码,不需要加群,不整虚的,学就完了!

精准答案:当用户遇到产品使用时的问题,首先可以搜索标题。社区问答帖能够覆盖百分之八十以上的用户常见问题,直接搜索就能得到答案,简单省时,没有沟通成本。

极速响应:当需要进行问答时,只需要将自己产生的问题+图片发在帖子中,十分钟之内会有最专业的答疑专家做出极速响应,同时为了保证问题得到解决,专家会提供远程操作等一系列技术支持。

社交圈子:ETLCloud社区论坛上,用户可以结识到来自不同背景和领域的人,通过与这些人的交流和互动,可以建立起广泛的人脉和社交圈子。

ETLCloud社区论坛有哪些变化?

1.ETLCloud社区论坛整体样式优化

论坛界面增加问答交流、经验分享、社区反馈、精选帖子板块,用户可以根据想要操作的板块选择对应的栏目。

2.发布详情用户信息显示优化

发布内容页面整体布局调整,新增用户信息栏目,方便论坛中用户更快的了解到对方的信息

论坛新功能

1.新增点赞、评论功能

用户在社区论坛上发布的任何内容,包括看到对自身有帮助或者能解决技术问题的内容时,可给内容点赞,同时也能在内容下方发表自己的看点或技术方法;

2.新增内容上传文件功能

帖子新增上传文件功能,用户可在内容发布时,添加附件,方便讨论技术问题与分享;

3.新增楼中楼评论、删除内容功能

用户可在一条评论中持续回复,在使用过程中,可查看其他用户在技术问题上擦出的"火花",跟着评论大神一步步操作、思考;

ETLCloud社区作为一个纯学习类的交流社区网站,本次的"社区论坛"模块上线,也意味着不仅是我们对技术的创新探索,更是对用户使用和体验的重视。我们将会继续以"客户服务为中心"的宗旨,不断打磨和优化ETLCloud社区,打造更丰富的学习和交流模块,全方位满足用户所需所想,也欢迎大家加入ETLCloud社区大家庭,一起探寻集成的魅力!

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