情况描述:
Windows11上,双击Photoshop CC 2017没反应
解决办法:
此时需要启动Windows的"事件查看器"来确认问题出在哪里。可以直接通过开始菜单搜索启动,也可以通过右键点击"此电脑"->"管理",然后找到事件查看器。
在事件查看器里选择"Windows日志"->"应用程序",然后找到红色"错误"信息,双击打开。在里面就可以看到出错的应用路径和出错的位置。
需要确认错误应用程序路径,保证是Photoshop.exe出的错,并且错误模块路径最后指向的是"ZXPSignLib-minimal.dll"。
如果程序路径不对,就再找找别的错误信息。因为这个事件查看器是包含了所有应用程序的信息。
如果错误模块路径不对,那么可能是出了别的问题,可以去Adobe的支持网站搜索一下。
然后,到Photoshop安装路径下,替换ZXPSignLib-minimal.dll
这个文件即可。
参考