告警解释
系统周期性进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区丢失（如由于设备拔出、设备离线、删除分区等原因）时，产生此告警。
此告警需要手动恢复。
告警属性
| 告警ID | 告警级别 | 可自动清除 |
|---|---|---|
| 12014 | 严重 | 否 |
告警参数
| 参数名称 | 参数含义 |
|---|---|
| ServiceName | 产生告警的服务名称。 |
| RoleName | 产生告警的角色名称。 |
| HostName | 产生告警的主机名。 |
| DirName | 产生告警的挂载目录名。 |
| PartitionName | 产生告警的设备分区名。 |
对系统的影响
造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。
可能原因
- 硬盘被拔出。
- 硬盘离线、硬盘坏道等故障。
处理步骤
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打开FusionInsight Manager页面，单击"告警管理"，在实时告警列表中，单击此告警所在行。
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在"告警详情"区域，从"定位信息"中获取"HostName"、"PartitionName"和"DirName"。
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确认"HostName"节点的"PartitionName"对应的磁盘是否在对应服务器的插槽上。
- 是，执行[步骤 4](#步骤 4)。
- 否，执行[步骤 5](#步骤 5)。
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联系硬件工程师将故障磁盘在线拔出。
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使用PuTTY工具登录发生告警的"HostName"节点，检查"/etc/fstab"文件中是否包含"DirName"的行。
- 是，执行[步骤 6](#步骤 6)。
- 否，执行[步骤 7](#步骤 7)。
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执行vi /etc/fstab命令编辑文件，将包含"DirName"的行删除。
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联系硬件工程师插入全新磁盘，具体操作请参考对应型号的硬件产品文档，如果原来故障的磁盘是RAID，那么请按照对应RAID卡的配置方法配置RAID。
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等待20～30分钟后执行mount 命令（具体时间依赖磁盘的大小），检查磁盘是否已经挂载在目录"DirName"上。
- 是，手动清除该告警，操作结束。
- 否，执行[步骤 9](#步骤 9)。