你会经常做工作总结吗?

国庆回来要处理很多事情,首先是对齐 Q3 的 OKR 进展,然后要规划 Q4 的 OKR。最后还要做考评,填自评,给组员编写评语。

处理完这些事情之后,我还有一个很重要的工作,就是编写团队的 Q3 工作总结报告

从 2022 年 Q3 开始,每一个季度,我都会编写这个季度的团队工作总结报告。这份总结报告,主要整理以下内容:

  • 这个 Q,团队做了哪些重点的业务需求,谁负责的,完成情况怎么样
  • 这个 Q,团队投入了哪些技术项目,谁负责的,主要成果有哪些
  • 这个 Q,归属于 FE 的 live issue 有哪些,原因是什么 ,归类整理一下,做个总结:当前团队和项目存在哪些问题,接下来的优化方向有哪些
  • 简单描述下一个 Q 的重点工作规划方向

我做这些总结报告,主要的目的是:

  • 让组员知道我们团队在这个 Q 的重点产出。
  • 让组员知道其他人在做什么项目,方案是什么,挑战和亮点是什么,成果是什么。
  • 表扬组员。
  • 让领导知道我们团队这个 Q 在做什么。
  • 给领导曝光我的组员,让领导知道我的组员在做什么,有什么产出。
  • 让领导和组员了解我的一些想法和思考点。
  • 让领导和组员看到我对团队 live issue 的整理,总结和反思。
  • 让组员了解团队未来工作的重点和方向,并了解团队的工作节奏。
  • 记录我在公司的工作内容。
  • 自我总结和反思。
  • 锻炼我的写作和写总结报告的能力。

这么多的目的,很多都是后面才想到,然后不断添加内容。然后我越来越发现,这个工作总结报告的用处还是很大的。

当然,这些目的能不能达到,就另外说了,主要也取决于领导和组员会不会认真看这份报告。但是,对于我自己来说,我个人收获就已经足够覆盖写作成本了。

首先,这个也相当于我自己的季度工作总结。每次做完总结,我都会发现,原来我们还是做了很多东西的。在这家公司,每个季度末前后,都要搞一堆的文书工作,所以每个季度其实很短,短到一眨眼就过去了,经常会感觉自己好像啥都没干一样。但是,做完工作总结之后,突然就发现,自己还是挺充实的。

其次,帮助自己捋顺未来的工作规划和节奏。通过总结,可以反思,我们的人力是不是铺得太开了,要不要聚焦一下?当前我们的团队和项目的现状是什么?最大的痛点是什么?我们的工作是不是按照原来的计划进行的?偏差有多大?为什么?接下来怎么调整?

最后,锻炼自己编写总结报告的能力。现在回过头看过去的总结报告,都能看得出来我的内容、表达方式和表达重点,都在调整。不管是好还是坏,起码,我做了很多尝试和实践,能够有很多感受和感悟,这些都是非常好的经验。

我认为,定期做工作总结是非常有必要的,不管是个人,还是团队。回顾过去的工作,可以让你发现新的东西,同时,也能让你做思考,获得新的想法。这样,你就可以更好地找到未来的工作方向,甚至可以制定未来的工作计划。

不管从哪方面来看,做工作总结这件事的 ROI 一定是正的

那么,你会经常做工作总结吗?

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