本文纯属虚构，旨在提醒各位别犯类似低级错误。
如有雷同，说的就是你！
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前言
首先，要重视运维工作和离职人员的交接工作，这个不必多说。一将无能，累死三军！
接下来，我尽可能根据操作记录、配置文件备份和聊天记录，还原这长达两个多月的运维事故。但毕竟我也只是个用户，很多细节内幕并不清楚，部分内容会进行"艺术"加工，但一些明显低级的错误行为，大家应该也能感觉出来，希望各位以此为戒。
事件回顾
图1 Presto配置文件修改备份记录
图2 Presto用户操作该配置文件记录
根据图1和图2可以看出以下问题，一是该配置文件修改非常频繁，二是很多修改并没有留下备份，三是不止使用Presto用户操作过该文件，因为有些备份和操作时间对不上。
图3 resource_groups.json.bak
这是2023年10月30日的备份文件配置，bi队列并行任务限制是60，最大排队数是20。备份的是修改之前配置，这和群里聊天记录也能对上，见下。
*2023年10月30日 09:22，有用户反馈很多任务失败，日志报错：
Too many queued queries for "global.bi"
刚接手运维同事 2023年10月30日 10:37 回复
已经找到问题原因，今晚我们会调整 global.bi 资源组的参数，确保满足高峰查询使用
之前我没有过多关注这句话，今天再看到的时候恍然大悟，从2023年10月30日起，他们就已经走错路了。bi队列的用户，不止我们数据部门批任务和即席查询用，dolphinscheduler上的租户没有几个，全公司的批任务大部分也会选择bi队列的用户作为租户使用。而刚接手的运维同事，将bi队列并行任务数限制从60一路降到15，导致大量任务堆积，进而导致了2023年11月后大量用户反馈Presto慢、不能用。
图4 resource_groups.json.bak.231220
这是2023年12月20日的备份文件配置，bi队列并行任务限制从60降到20，最大排队数从20涨到45。因为2023年10月30日至2023年12月20日之间修改配置并没有留备份，无法确定哪天修改，可以确定的是2023年12月20日前就已经改成20了。但bi队列是全公司用的最多的队列，竟然被他们拍脑门限制为20，生产集群改的如此随意。更可笑的是，某位人才把问题推给用户写的代码太烂，把用户当傻子，进一步激化矛盾。退一万步讲，写的烂也是一直都烂，集群正常运行多年，任务也正常运行多年，你就没意识到自己最近改了什么东西？另外还有人才归到了即席查询和批处理不能同时使用，同时使用这么多年，你一接手就不能用了是吧？还有任务变多、小文件过多等等借口。
图5 resource_groups.json.bak.20240112
这是2024年1月12日的备份文件配置，bi队列并行任务限制从最开始60降到15，最大排队数从45涨到75。2024年1月12日的备份是2024年1月8日至2024年1月12日的配置。
后续
在领导英明领导下，我们于2024年1月6日进行了小文件归档操作，截至2024年1月16日，清理了五千万小文件。
bash
hadoop archive -Dmapred.job.queue.name=xxx -archiveName xxx.har -p Presto成功的从上午不能用，变成了下午也不能用。写个select 1 都要运行（排队）二十分钟。当然，这和清理小文件无关，某个人才于2024-01-08 21:26:39将bi队列并行任务限制改为15。
好在他们做对了一件事，2024年1月6日不光清理小文件，还新搭了14个节点的集群。当用户反馈不能用时，让他们使用新集群，成功实现了分流。但是dolphinscheduler上还有大量的任务使用老集群，15的限制还是导致任务积压、排队，问题还是没有解决。
我不是运维人员，一直知道他们改了配置，但不知道他们这么瞎改。了解这一切，是我在2024年1月18日偶然发现一个事，当单个任务实时内存使用超过150GB就会失败。
而老集群31个节点，单节点256GB，31*256=7936GB，单任务限制最大150GB。当时同时执行的只有19个任务，其它都在排队，就算都是顶格150GB，剩下还有大量资源。
于是我把这情况反馈到群里，领导@几个运维让回答一下，至今没有任何回复。
虽然没有回答，但他们晚上把限制提高到了20，与此同时，还更换了故障节点（存疑），降低了NameNode 堆内存等。2024年1月19日，Presto老集群突然正常了，但由于他们同时修改较多，且只是把限制从15提高到20，无法确定根源。但有一点可以确定，bi队列限制为15，甚至20都极不合理，大量资源闲置，人为制造排队。从上图可以看出，当时bi队列限制为15，其它队列加一起才19-15=4个任务，bi队列73个排队！
总结
从2023年10月30日到现在，两个多月时间，老Presto集群基本处于上午不能用的状态，甚至后来下午也不能用。不可否认，运维做了一些有效的工作，但如果一开始用户反馈排队过多，只是因为部分节点挂掉，甚至真的因为任务突然增多了，运维去增加节点（从后来搭建14个节点新集群来看，并不是没有服务器），而不是瞎改配置，结果会不会不一样？如果运维修改生产环境配置文件不那么随意、频繁，而是先统计bi队列每天总任务数、并行任务数，根据实际情况调整限制和错开任务执行时间，结果会不会不一样？
很多事宜通不宜堵，有些人什么时候才能明白。
祝愿大家远离低级的人和事。