博主2023年11月通过了信息系统项目管理的考试,考试过程中发现考试的内容全部是教材中的内容,非常符合我学习的思路,因此博主想通过该平台把自己学习过程中的经验和教材博主认为重要的知识点分享给大家,希望更多的人能够通过考试,知识点完全是根据纸质教材手敲上去的,如果有文字的错误请大家谅解哈,每天都会更新,每天进步一点点
8.7 监控项目工作
监控项目工作是耿总、审查和报告整体项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。本过程的主要作用:1、让干系人了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动;2、通过成本和进度预测,让干系人了解项目的未来状态。本过程需要再整个项目期间开展。
8.7.1 输入
1、项目管理计划
2、项目文件
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假设日志
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风险登记册
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风险报告
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里程碑清单
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估算依据
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问题日志
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经验教训登记册
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成本预测
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进度预测
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质量报告
3、工作绩效信息
在工作执行过程中收集工作绩效数据,再交由控制过程作进一步分析。将工作绩效数据与项目管理计划组件、项目文件和其他项目变量比较之后生成工作绩效信息。通过这种比较可以了解项目的执行情况。
在项目开始时,就在项目管理计划中规定关于范围、进度、预算和质量的具体工作绩效测量指标。项目期间通过控制过程收集绩效数据,与计划和其他变脸比较,为工作绩效提供背景。
4、协议
5、事业环境因素
6、组织过程资产
8.7.2 工具与技术
1、专家判断
2、数据分析
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备选方案分析:用于在出现偏差时选择要执行的纠正措施或纠正措施和预防措施的组合
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成本效益分析:有助于出现偏差时确定最节约成本的纠正措施
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挣值分析:对范围、进度和成本绩效进行了总和分析
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根本原因分析:关注识别问题的主要原因,它可用于识别出现偏差的原因以及项目经理为达成项目目标应重点关注的领域
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趋势分析:根据以往结果预测未来绩效,它可以预测项目的进度延误,提前让项目经理意识到,按照既定趋势发展,后期进度可能出现的问题。应该在足够早的项目时间进行趋势分析,使项目团队由时间分析和纠正任何异常。可以根据趋势分析的结果,提出必要的预防措施建议
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偏差分析:成本估算、资源使用、资源费率、技术绩效和其他测量指标。偏差分析审查目标绩效域实际绩效之间的差异,可涉及持续时间估算,可以在每个知识领域,针对特定变量开展偏差分析。子啊监控项目工作过程中,通过偏差分析对成本、时间、技术和资源偏差进行综合分析,以了解项目的总体偏差情况。这样就便于采取合适的预防或纠正措施。
3、决策
常用与监控项目工作过程的决策技术是投票。投票可以包括用下列方法进行决策:一致同意、大多数统一或相对多数原则
4、会议
8.7.3 输出
1、工作绩效报告
工作绩效信息可以用实体火电子形式加以合并、记录和分发。基于工作绩效信息,以实体或电子形式编制形成工作绩效报告,以制定决策、采取行动或引起关注。更具项目沟通管理计划,通过沟通过程向项目干系人发送工作绩效报告。
工作绩效报告的内容一般包括状态报告和进展报告。工作绩效报告可以包含政治图标和信息、趋势线和预测、储备燃尽图、缺陷直方图、合同绩效信息和风险情况概述。也可以表示为引起关注、制定决策和采取行动的仪表指示图、热点报告、信号灯图或其他形式