【软考】系统集成项目管理工程师(十四)采购管理【2分】

一、 采购过程

二、 编制采购管理计划

1、定义

(1)第一步是要确定项目的哪些产品、服务和成果是项目团队自己提供合算,还是通过采购来满足更为合算。如果需采购还要确定采购的方法和流程以及找出潜在的卖方,以确定采购多少、何时采购,并把这些结果都写到项目采购计划中。

(2)在编制采购管理计划过程期间,项目进度计划对采购管理计划有很大的影响

(3)编制采购管理计划过程应该考虑与每一个"自制/外购"决定关系密切的风险,还要考虑评审合同的类型以减轻风险或把风险转移到卖方

(4)在其他计划可以得到的情况下,需要考虑的内容通常有成本估算、进度、质量管理计划、现金流预测、可识别风险和计划的人员配备等。

2、采购工作说明书

(1)是对所购买的产品、成果或服务来说,采购工作说明书定义了与合同相关的部分项目范围。每个采购工作说明书来自于项目范围基准。

(2)描述足够的细节,以允许预期的卖方确定他们是否有提供买方所需的产品、成果或服务的能力。这些能力细节将随采购物的性质、买方的需要或着预期的合同形式而变化。采购工作说明书描述了由卖方提供的产品、服务或着成果

(3) 信息有规格说明书、期望的数量和质量的等级、性能数据、履约期限、工作地以及其他要求

(4)应该清楚描述工作的具体地点、完成的预定期限、具体的可交付成果、付款方式和期望、相关质量技术指标、验收标准等内容。

(5)采购过程中,可以随着项目的调整修改SOW,直到达成最终协议

(6)采购计划为整个采购过程的安排提供了指南。

3、工作说明书SOW

定义 对项目所要提供的产品、成果或服务的描述
分类 对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需要、产品或服务的需求提出工作说明书。内部的工作说明书有时也叫任务书
内容 前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等
与范围说明书的区别 ①工作说明书是对项目所在提供的产品或服务的叙述性的描述;②项目范围说明书则通过明确项目应该完成的工作而确定了项目的范围

4、自制/外购分析

三、 编制采购计划

四、 编制采购计划

五、 实施采购


六、 招投标


七、 控制采购


八、 结束采购

练一练

【例1-17上】小王作为某项目的项目经理,决定采用投标人会议的方式选择卖方。以下做法中,正确的是(B)。【重点】

A.限制参会者提问的次数,防止少数人问太多的问题

B.防止参会者私下提问

C.小王不需要参加投标人会议,只需采购管理员参加即可

D.设法获得每个参会者的机密信息

【例2-17上】合同变更控制系统用来规范合同变更,保证买卖双方在合同变更过程中达成一致,其内容不包括(D)。【重点】

A.变更跟踪系统 B.变更书面记录 C.变更争议解决程序 D.合同审计程序

【例3-17下】对于提供长期(一般为3年)涉外人力资源外包服务的软件企业,面对国际金融汇率波动较大和区域人力资源成本攀升速度较快的情况,应与客户签订(D)类合同。【重点】

A.固定总价合同 B.成本补偿合同 C.工时合同 D.总价加经济价格调整合同

【例4-17下】以下关于说明书(SOW)的叙述中,不正确的是(D)。

A.SOW的内容主要包括服务范围、方法、假定、工作量、变更管理等

B.内部的SOW有时可称为任务书

C.SOW的变更应由项目变更控制过程进行管理

D.SOW通过明确项目应该完成的工作来确定项目范围

【例5-18上】采购人员按照(D)的安排实施采购活动。

A.采购工作说明书 B.需求文档 C.活动资源需求 D.采购计划

【例6-18上】关于控制采购的描述,不正确的是(B)。

A.控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况,并依据需要实施变更和采取纠正措施的过程

B.采购是买方行为,卖方不需要控制采购过程

C.控制采购过程中,还需要财务管理工作

D.控制采购可以保证采购产品质量的控制

【例7-18下】项目经理赵某负责公司的大数据分析平台项目,搭建该平台需要大规模的计算能力。经过市场调研,国内A公司可提供大规模计算服务。赵某在编制项目的采购计划时,正确的做法是(C)。

A.直接把A公司的大规模计算服务列入采购计划

B.将国际上最先进的高性能计算服务器列入采购计划

C.考虑项目管理计划、项目需求文档、活动成本估算等输入

D.以A公司的采购政策和工作程序作为采购指导

【例8-18下】控制采购的输入不包括(A)。【重点】

A.合同管理计划 B.采购档案 C.合同 D.采购文件

【例9-19上】关于"自制/外购"分析的描述不正确的是(C)。

A.有能力自行研制某种产品的情况下也有可能需要外部采购

B.决定外购后,需要进一步分析是购买还是租借

C.总价合同对进行"自制/外购"分析过程没有影响

D.任何预算限制都有可能影响"自制/外购"分析

【例10-19上】 (A)不属于控制采购过程的工具与技术。

A.工作绩效信息 B.合同变更控制系统 C.采购绩效审计 D.检查与审计

【例11-19下】"自制/外购"分析过程中,(C)时,项目不应从外部进行采购。

A.自制成本高于外购 B.与其他项目有资源冲突

C.项目需要保密 D.技术人员能力不足

【例12-19下】关于采购谈判的描述,不正确的是(B)。

A.采购谈判过程中以买卖双方签署文件为结束标志

B.项目经理应是合同的主谈人

C.项目团队可以列席谈判

D.合同文本的最终版本应反映所达成的协议

【例13-20下】当(D)时,项目不应从外部进行采购。

A.自制成本高于外购 B.技术人员能力不足

C.与其他项目有资源冲突 D.项目有保密要求

【例14-20下】关于采购谈判的描述,不正确的是(B)。

A.采购谈判过程以买卖双方签署文件为结束标志

B.项目经理应担任合同的主谈人

C.项目团队可以列席谈判

D.合同文本的最终版本应反映所有达成的协议

【例15-21上】关于控制采购过程的工具和技术的描述,不正确的是(D)。

A.合同变更控制系统应当与整体变更控制系统整合起来

B.检查与审计的作用是验证卖方工作过程或可交付成果对合同的遵守程度

C.绩效审查的目标在于发现履约情况的好坏

D.诉诸法律是解决所有索赔和争议的首选方法

【例16-21下】实施采购过程的依据包括(A )。【重点】

A.采购工作说明书 B.资源日历 C.变更请求 D.工作绩效报告

【例17-21下】在选择潜在卖方是,基于既定加权标准对进行卖方打分,则卖方得分(D)。

A.1.9 B.2.2 C.2 D.2.03

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