在市场竞争日益激烈的背景下,没有哪个商家能够永远屹立不倒。随着互联网技术的快速发展,传统的线下门店面临着来自电商和新零售的新型挑战。实体零售和传统电商都需要进行变革,都需要实现线上线下的融合。
传统零售在客户消费之后就与商家失去了链接,商家的各种资讯无法触达用户,用户的消费行为无法被记录,商家不知道自己用户的消费行为,无法做到二次营销,商家无法沉淀更多忠实用户,生意一旦遭遇市场环境不好影响时,脆弱的客户关系导致利润下滑严重。
所以,从"一生一次"到"一生一世"的可持续生意收入转型,是所有商家生意转型的必然诉求。
**融合线上线下:**线上线下一体化管理,包括建立和管理线上商城、微信商城和公众平台粉丝,管理线上订单的生成和处理,以及收付款、收发货、问题反馈等功能。同时,还能管理线下门店、销售团队、会员、客户信息、产品、库存、交付和服务等内容,实现经营无忧。
**门店数字化:**新零售系统可以帮助企业实现门店数字化,精准采集客流数,跟踪店内行动轨迹,形成热点数据,对接门店交易数据,汇总成报表,形成单/多个门店、周期内的变化曲线,调研市场,用好数据,让沉淀的数据变成商家市场竞争的"战略武器",促进门店业绩增量。
**提升消费者体验:**实现了线上线下的无缝融合,全面提升了消费者的购物体验。顾客在门店购物时,可以通过支付、扫码等方式留下个人信息,从而成为线上会员,在线上电商平台享受更多优惠和服务。这种一体化的经营模式不仅能够吸引更多顾客到门店,还能通过线上营销满足消费者更多个性化需求。
**突破空间限制:**新零售系统给传统商家带来更多的空间,让消费者可以通过电脑、手机等设备随时随地访问商家的平台进行购物,并享受各种促销活动带来的乐趣。
**多功能POS收银系统:**新零售系统支持多种支付方式,包括电子支付、银行卡、现金支付等,满足了消费者多样化的支付需求。
在这个日新月异的时代,任何疏忽和迟缓都可能导致失去重要的市场机遇,从而被市场淘汰。亿发零售云让商家拥抱零售数字化,通过智能化的管理工具助力商家精准把握市场动态,为门店注入了高效运营的活力,助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得顾客的信任。