首先,我们来关注价值主张。这个提议的核心理念是减轻那些认为学习是痛苦过程的人的困扰,给他们一点激励,好让他们能够持续、轻松地学习。
我们的目标是通过为学习过程增添乐趣,来缓解那些不太愿意学习的人的痛苦感,从而将一段短暂且难以忍受的学习经历转变为一种可以长期忍受、乃至于通过习惯的力量而持续的行为。
因此,在"价值主张"这一部分,我们标记了两个关键词:"无痛学习"和"常态化学习",这两个词汇构成了我们产品的核心价值主张。
有了这样的价值定位,我们就能够协助客户完成他们以往想要学习却因为各种障碍没能坚持下来的学习任务,助力他们实现个人能力的提升和成长。
为了具体化价值主张,我们需要详细考虑客户细分。
鉴于我们的产品是一款单词学习软件,我们的客户群体通常与学习英语的需求相关。经过具体分析,我们可以将客户分为三大类。
第一类是大学生,他们需要准备英语四级或六级考试。 第二类是那些有留学或移民打算,需要准备雅思、托福考试的人群。 第三类是职场人士,他们希望通过提升专业英语能力来增强自己在工作场所的竞争力。 前两类主要关注于备考和应试技巧,而第三类则更侧重于实际能力的提升。
从学习内容的角度来看,这主要涉及到不同题库的使用。因此,如果我们的软件能够支持"词库切换"或者"自定义词库"功能,我们就可以比较轻松地满足他们的学习需求。
单纯提出"有词库,你来背"这样的主张,并不足以使我们的单词学习软件与其他软件区别开来,因此我们需要在"价值主张"中添加一些"甜头"。
然而,对于不同的客户群体来说,所指的"甜头"并不相同。如果只是展示一些二次元的可爱少女图片,可能只有动漫爱好者会觉得这是他们的"甜头",能吸引他们每天都来看看。
对于那些对二次元不感兴趣的人来说,这些图片就没有任何吸引力,因此我们需要提供多样化的"甜头"。
例如,有些用户可能喜欢看帅哥、有些追星族可能喜欢看偶像、有些爱宠人士可能喜欢看猫咪和狗狗、而美食爱好者则可能喜欢看美食图片。针对这一部分,我们可以通过提供多种图库来满足不同用户的喜好。
因此,针对不同的客户细分,我们提出了三个更为细化的价值主张:
"每天观看40分钟美少女图,一个月内记住四六级词汇" "看着帅哥图片,轻松掌握雅思托福词汇" "一边欣赏可爱的宠物图片一边提升职场竞争力" 现在听起来是不是更具吸引力了呢?
在"渠道通路"这一部分,我们的初期用户主要是通过微博带来的流量。
通过初期用户的测试,一旦达到满意的转化率,我们就可以开始寻求外部合作,并以微博为起点进行广告投放。我们会关注广告的成本与所带来的流量之间的关系,以便决定后续的策略。
接下来我们来探讨一下"关键活动"。
为了验证市场需求的最小可行产品(MVP),我们可以先从一个简单的网页开始,它包含100个单词、100张图片以及一个基础的输入文字切换图片的功能。同时,我们需要一个能够追踪每个访问者学习了多少单词的统计数据。这将直接关联到我们价值主张中的"无痛学习"和"持续学习"。
一旦这个价值得到验证,我们就可以启动第一阶段的开发工作。
虽然我们的最终目标是打造一个全平台应用,但在第一阶段,我们将专注于开发网页版。核心业务将包括背单词的界面设计和词库选择的界面设计。如果我们希望在第一阶段就开始实现盈利,那么支付系统和订单处理系统的构建是必不可少的。
为了分析转化过程并优化收益,我们还需要开发一个2A3R漏斗统计工具,帮助用户顺利地从获客阶段过渡到付费阶段。此外,如果希望通过分享机制来吸引更多流量,我们也需要追踪那些发起分享的用户的数据分析。如果要允许用户自定义词库,相应的制作工具也是必须的。
以上所述就是我们的关键活动。为了便于区分不同的开发阶段,我们可以使用不同颜色的文字来标记,或者按阶段逐步进行补充。
在关键资源方面,除了基本的人、资金和时间的投入之外,我们的项目还需要考虑一些特定的资源,尤其是用于背单词的图片资源,这是非常重要的一点。
在最小可行产品阶段,由于不涉及收费问题,我们可以使用的图片资源相对自由。然而,一旦开始实施收费服务,如果我们不加选择地从网络上下载版权不明确的图片,并将其作为付费内容提供给用户,极有可能会面临侵犯版权的风险。
因此,我们需要仔细考虑如何合法地解决图片资源问题。经过初步分析,我们可以考虑以下几个方案:
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作者授权:直接向图片作者购买版权,然后将这些图片作为付费词库的一部分出售给用户。这是最直接的方法,但成本可能会很高。例如,一个较大的词库可能需要超过一万张图片,如果每张图片的价格是50元,那么总成本将达到50万元。在尚未盈利之前就进行如此巨大的投资,风险非常高。这种方式更适合在我们开始盈利后,考虑扩大规模时采用。
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使用无版权图片:我们也可以寻找无版权的图片资源来构建图库。这样,即使我们将其打包在软件中进行商业销售,也不会遇到版权问题。互联网上已经存在大量的无版权高清图片资源,例如Unsplash等。然而,这些资源主要是风景和动物图片,人物图片相对较少。
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用户自行提供图片:本质上,我们提供的是"看图背单词"的工具,而不是图片本身。当前的版权风险主要是由于将图片打包销售导致的。因此,我们可以尝试将付费服务与免费图片分离。例如,我们可以为用户提供自定义图库的工具,让他们导入自己喜欢的图片。这样既可以达到学习的目的,又可以避免版权风险。
同样需要考虑的还有背单词时使用的音频资源。最简单的方法是使用云平台的TTS(文字转语音)接口直接生成音频。