1.三类典型的服务方式
在对云计算深入理解的基础上，产业界和学术界对云计算的服务方式进行了总结。目前一致认为云计算自上而下具有"软件即服务（Software as a Service）"、"平台即服务（Platform as a Service，Paas）"和"基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS)"三类典型的服务方式，下面将依次简要论述。
2.1.软件即服务（SaaS）
在SaaS的服务模式下，服务提供商将应用软件统一部署在云计算平台上，客户根据需要通过互联网像服务提供商订购应用软件服务，服务提供商根据客户所订购软件的数量、时间的长短等因素收费，并且通过标准浏览器向客户提供应用服务。
2.2.平台即服务（PaaS）
在PaaS模式下，服务提供商将分布式开发环境与平台作为一种服务来提供。这是一种分布式平台服务，厂商提供开发环境、服务器平台、硬件资源等服务给客户，客户在服务提供商平台的基础上定制开发自己的应用程序，并通过其服务器和互联网传递给其他客户。
2.3.基础设施即服务（IaaS)
在IaaS模式下，服务提供商将多台服务器组织的"云端"基础设施作为计量服务提供给客户。具体来说，服务提供商将内存、I/O设备、存储和计算能力等整合为一个虚拟的资源池，为客户提供所需要的存储资源、虚拟化服务器等服务。
2.三种服务模式的特征
对三种服务方式进行分析后，可以看出这三种服务模式有如下特征：
（1）在灵活性方面，SaaS->PaaS->IaaS灵活性依次增强。这是因为用户可以控制的资源越来月底层，粒度越来越小，控制了增强，灵活性也增强。
（2）在方便性方面，IaaS->PaaS->SaaS方便性依次增强。这是因为IaaS只是提供CPU、存储等底层基本计算能力，用户必须在此基础上针对自身需求构建应用系统，工作量较大，方便性较差。而SaaS模式下，服务提供商直接将具有基本功能的应用软件提供给用户，用户只要根据自身应用的特定需求进行简单配置后就可以使得应用系统上线，工作量较小，方便性较好。
（3）PaaS是云计算服务模式中最为关键的一层，在整个云计算体系中起着支撑的作用。PaaS通常以特定的互联网资源我i中心，采用开放式平台的形式，对外提供基于Web的API服务。PaaS的地位相当于系统软件，需要为上层SaaS应用提供API，以支持各种SaaS应用的开发。