外贸客户开发可以使用多种软件来完成，以下是一些常用的软件推荐：
- 即时通讯软件 ：
- SKYPE：一款功能丰富的即时通讯软件，支持视频聊天、多人语音会议、文件传输等，方便与海外客户进行实时沟通。
- Line：在亚洲地区特别是日本、韩国以及我国台湾地区颇受欢迎，如果你的目标客户主要在这些地区，可以考虑使用Line来建立联系。
- Viber：在东欧地区如俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰等国家较为流行，适用于该区域的外贸客户开发。
- 社交媒体平台 ：
- Facebook：作为全球最大的社交媒体平台之一，Facebook是外贸人必备的社交软件。你可以在上面查看客户的动态，与客户建立联系，甚至通过群组来扩大人脉。
- Twitter：类似于国内的微博，外贸企业可以在上面发布自己的职业生活、公司信息等，吸引潜在客户的关注。
- 客户开发与管理系统 ：
- CRM软件（如Salesforce）：全球知名的CRM解决方案，提供全面的客户关系管理、销售自动化、市场分析等功能，适合大型企业使用。
- LinkedIn：虽然是社交网络，但其商务属性使其成为外贸从业者进行客户开发的重要工具。你可以通过搜索、参与群组讨论、发布专业内容等方式来寻找潜在客户。
- 搜索与数据挖掘工具 ：
- 大镜山谷歌搜索大师：基于Google搜索引擎进行智能数据挖掘的软件，可以采集包括网站、邮件地址、社交媒体账号等多种信息，是外贸客户开发的好帮手。
- 图灵搜索（Turing Search）：定位系统强大，可以快速搜索和分析客户群，拥有贸易情报功能，可以解析进口商信息以应对市场竞争。
- 外贸搜（Trade Search Tools）：支持产品全球搜索和精确客户搜索，提供客户集合管理功能，方便用户一键管理客户分类和跟进情况。
- 易谷歌地图数据采集大师：专为外贸设计，基于谷歌地图进行数据采集，可以收集公司地址、电话号码、邮箱地址等信息，支持关键词批量采集和数据去重，还能够挖掘社交媒体接，帮助深入采集目标客户信息。
- 全球买家数据库 ：
- B软件（具体名称需根据实际情况选择）：拥有庞大的全球买家数据库，涵盖各个行业和地区，为企业提供丰富的潜在客户资源。
- 营销自动化软件 ：
- Mailchimp：一款广泛应用于电子邮件营销的软件，支持设计、发送个性化邮件，并提供自动化工作流、列表管理及效果分析等功能。
- 数据分析与决策支持软件 ：
- C软件（具体名称需根据实际情况选择）：基于大数据分析，为企业提供市场趋势、客户画像等深度洞察，帮助企业做出更明智的决策。
- 移动端应用 ：
- G软件（具体名称需根据实际情况选择）：提供移动端应用，销售人员可以随时随地访问客户数据，与客户互动，不受时间和地点限制。
这些软件各有特色，可以根据你的具体需求（如目标市场、预算、所需功能等）选择合适的产品。易谷歌地图数据采集大师则适合需要大量基础数据采集和社交媒体整合的场景。在选择时，建议评估试用，看看哪个软件最符合你的业务需求。