【产品经理】订单处理4-拆单策略

上次讲解了订单的促销策略,本次讲解下订单处理过程中的拆单策略。

订单拆单策略分为自动拆单、手动拆单,拆单时机也分为订单未被审核前拆单、订单审核后因仓库/快递情况的拆单,本次主要讲解订单未被审核前拆单、订单审核后快递超重的拆单,订单因分仓的拆单在智能分仓策略中讲解。

订单未被审核前,主要包括预售拆单、退款商品拆单、指定商品拆单,此三种拆单方式均可设置为自动或者手动模式。

一、预售拆单

预售拆单包括预售商品拆单、按预售期拆单。

  1. 预售商品拆单:是指订单中同时存在预售商品和普通商品时,将预售商品拆出单独成为一单,预售商品一般是有标记的,比如在商品的网店品名上会标记【预售】,根据每个平台不同,各有设置。
  2. 按预售期拆单:当一个订单中有多个产品均有预售,且商品存在预售期时,当到达预售期时,自动拆分转为正常订单。

二、退款商品拆单

当订单下单成功后,某个商品退款,需要将此商品拆出订单,其他商品正常发货,退款商品要根据订单状态,对订单做不同处理。

退款商品可自动拆单,也可不自动拆单,自动挂起,手动拆单。

一般商品退款后,要重新走促销策略,计算赠品活动。

三、指定商品拆单

即指定某个商品从订单中拆出,此种需要设置订单拆分方案,系统可根据设置的方案自动拆单或手动拆单。

订单也可手动直接选择指定商品执行拆分。

四、超重拆单

超重拆单,一般发生在订单审核后,分完仓库和快递后,根据快递公司的超重规则,设置拆单即可。

注意:

  1. 拆单要考虑赠品情况,一般赠品要跟主商品放到一起,尽量不要单独拆出;
  2. 拆单要考虑订单优惠的金额的的分摊,一般是按照商品金额比例进行分摊。
相关推荐
AI绘画哇哒哒2 天前
【收藏必看】大模型智能体六大设计模式详解:从ReAct到Agentic RAG,构建可靠AI系统
人工智能·学习·ai·语言模型·程序员·产品经理·转行
9084869052 天前
文旅业务相关前沿技术应用
学习·产品经理
OBS插件网14 天前
OBS直播教程:OBS实时字幕插件如何下载?OBS实时字幕插件如何安装?OBS实时字幕插件如何使用?OBS实时字幕插件官方下载地址
产品经理
亲爱的马哥15 天前
填鸭表单!开箱即用的开源问卷调查系统!
java·前端·低代码·产品经理
APP出海15 天前
Google政策大更新:涉及金融(个人贷款),社交约会与游戏(未成年人相关),健康等所有类别App
android·游戏·金融·产品运营·产品经理
rolt16 天前
[pdf、epub]350道《软件方法》强化自测题业务建模需求分析共298页(202511更新)
产品经理·架构师·uml
梓贤Vigo18 天前
【Axure高保真原型】密码组输入框
交互·产品经理·axure·原型
爱吃土豆的马铃薯ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ18 天前
产品经理画原型工具 axure
产品经理
华洛18 天前
解读麦肯锡报告:Agent落地的六大经验教训
前端·javascript·产品经理
骑猪兜风23319 天前
年处理约 1.4 万亿美元:从支付基础设施到 ACP 协议,拆解 Stripe 如何搭建AI智能体经济的商业标准?
产品经理