【故障处理】- ping不通的原因

PING不通是一个非常常见的网络问题，它可能由多种原因引起。如链路故障、ARP学习失败等

以一个Ping不通的尝试示例，介绍Ping不通故障的定位思路。如下图：

PC3 Ping不通PC4

PC>ping 20.1.1.20

Ping 20.1.1.20: 32 data bytes, Press Ctrl_C to break
Request timeout!
Request timeout!
Request timeout!
Request timeout!
Request timeout!

--- 20.1.1.20 ping statistics ---
  5 packet(s) transmitted
  0 packet(s) received
  100.00% packet loss

PC>
PC>
PC>ping 20.1.1.20

Ping 20.1.1.20: 32 data bytes, Press Ctrl_C to break
From 20.1.1.20: bytes=32 seq=1 ttl=125 time=31 ms
From 20.1.1.20: bytes=32 seq=2 ttl=125 time=32 ms
From 20.1.1.20: bytes=32 seq=3 ttl=125 time=31 ms
From 20.1.1.20: bytes=32 seq=4 ttl=125 time=15 ms
From 20.1.1.20: bytes=32 seq=5 ttl=125 time=32 ms

--- 20.1.1.20 ping statistics ---
  5 packet(s) transmitted
  5 packet(s) received
  0.00% packet loss
  round-trip min/avg/max = 15/28/32 ms

PC>

上图Ping命令输出信息的解释如下：

1. ping 20.1.1.20

   解释：对目的主机IP地址为20.1.1.20进行Ping测试，检测目的主机是否可达。

2. 32 data bytes

   发送的Echo Request报文的长度。

3. Press Ctrl_C to break

   在执行命令的过程中，执行Ctrl+C可终止Ping操作。

4. Request timeout!

   如果超时时间内没有收到响应报文，则显示"Request time out"。

5. --- 20.1.1.20 ping statistics ---

   对目的主机进行Ping测试的统计结果，包括以下内容：

• packet(s) transmitted：发送的ICMP Echo Request报文数目。

• packet(s) received：接收到的ICMP Echo Reply报文数目。

• % packet loss：未响应报文数占发送报文总数的百分比。

• round-trip min/avg/max：响应时间的最小值、平均值、最大值，单位为毫秒（ms）。Ping失败的时候不会打印该信息。