质量管理各过程定义、作用、开展次数或频率

定义

过程 作用
规划质量管理 识别项目及其可交付成果的质量要求和(或)标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和(或)标准的过程
管理质量 组织的质量政策用于项目,并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程
控制质量 为了评估绩效,确保项目输出完整、正确且满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程

作用

过程 作用
规划质量管理 在整个项目期间为如何管理和核实质量提供指南和方向
管理质量 提高实现质量目标的可能性,以及识别无效过程和导致质量低劣的原因,促进质量过程改进
控制质量 核实项目可交付成果和工作已经达到主要干系人的质量要求,可供最终验收

开展次数/频率

过程 作用
规划质量管理 仅开展一次或仅在项目的预定义点开展
管理质量 在整个项目期间开展
控制质量 在整个项目期间开展
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