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星级服务认证，打造卓越售后，提升企业竞争力在这个日新月异的商业世界中，售后服务认证已成为企业提升品牌形象、优化服务流程、提高客户满意度、增强市场竞争力的重要手段。售后服务认证属于服务认证类别，它运用了《商品售后服务评价体系》标准(GB/T2799-2011)这一权威标准，对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。认证结果分为达标、三星、四星、五星，通过认证的企业可以按照认证的星级进行宣传推广，并合法使用认证星级标识。

一文详解医疗器械企业2025年如何突破这四大业务难题联影医疗，作为全球高端医疗影像设备领域的佼佼者，深知售后服务的重要性，不断探索和创新服务模式。但联影的售后服务模式在信息传递、流程管控与业务协同方面存在不足，尽管服务团队实行7*24小时全天候待命，确保10分钟内响应客户需求，1小时内提供解决方案，并在全球五大洲设有工程师驻点和备件中心网络。但由于时差、问题定位及多人协作等因素，工程师处理疑难问题时效率较低，影响客户体验。

第三方支付必懂的会计基本知识在上一篇文章中，我们讲述了第三方支付账务的设计思路，但是有同学反馈不太懂里面的一些会计方面的概念，今天特写一篇关于第三方支付使用到的会计知识。主要目录如下：

独立开发沉思录周刊：vol28.信息过载自救指南本周发现自己很多的时间都投入在了碎片化信息或者是短视频中，似乎有一些获得感，但更多是对于涌入大量信息的焦虑和难受

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[创业之路-241]：《从偶然到必然-华为研发投资与管理实践》-2- IPD流程中的业务线、技术线、职能支撑线IPD（Integrated Product Development，集成产品开发）流程是一个复杂而精细的系统，它涵盖了技术线、业务线和职能线等多个维度。以下是对这三条线的详细解释：

可观测性用观测云

观测云产品更新 | 自动编写 Pipeline、AI 告警聚合、生成指标优化等1、资源目录：支持获取资源目录列表，支持创建/修改/删除/导出资源查看器。2、生成指标：支持列出指标列表，支持新建/修改/启用/禁用/删除指标。

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[创业之路-204]：《华为战略管理法-DSTE实战体系》- 5-平衡记分卡绩效管理目录一、平衡计分卡概述1、平衡计分卡的基本概念2、平衡计分卡的发展阶段3、平衡计分卡在华为的应用4、平衡计分卡的优缺点

陈哥聊测试

软件格局在变，谁能扛起国产替代的大旗？大家好，我是陈哥，今天想和大家聊聊信创国产化替代~这一系列事件，正如邓小平同志所强调：“提高我国的科学技术水平，当然必须依靠我们自己努力，必须发展我们自己的创造”，这坚定了我们走自主创新发展之路的决心。

英语尬面后，我做了一个生成英语学习视频的小工具最近参加了一次英语面试，过程可谓惨不忍睹，很多内容不知道怎么表达，场面一度十分尴尬。此刻，意识到提升英语能力的重要性。我准备用听说结合的方式练习英语。具体来说，就是通过听单词和解释来背单词。听句子和跟读句子来提升口语能力。就像小孩子一样，主要通过耳朵来学习语言。我在网上找到很多英语学习视频，有很多单子句子朗读的，发现大多数内容与工作无关。于是萌生了一个想法：为什么不制作一些完全贴合我学习需求的视频呢？这样的方式不仅可以定制学习内容，还能增加我的学习兴趣。说干就干，于是就开发了一个生成视频的工具。刚做完第一

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[创业之路-200]：什么是business（业务）？B2B, B2C, B2G业务，什么是业务设计？目录一、基本概念1、基础定义2、构成要素3、业务流程4、业务范围5、语境中的含义六、常见的业务类型1、按行业分类

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[创业之路-198]：华为的成立发展与新中国的建立与发展路径的相似性比较目录一、公司比较1、创业初期的艰难与挑战2、坚持自主创新与研发3、市场拓展与国际化战略4、企业文化与社会责任

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[创业之路-199]：《华为战略管理法-DSTE实战体系》- 3 - 价值转移理论与利润区理论目录一、价值转移理论1.1. 什么是价值？1.2. 什么价值创造（1）、定义（2）、影响价值创造的因素

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[创业之路-197]：华为的发展路径启示目录前言：一、由小公司走向大公司：二、由农村包围城市：三、由国内走向国际：四、由代理商走向设备商，再到系统方案商，再到生态系统的搭建：

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[创业之路-189]：《华为战略管理法-DSTE实战体系》-2- 生存与发展的双重旋律：短期与长期、战术与战略的交响乐章目录生存与发展的双重旋律：短期与长期、战术与战略的交响乐章一、生存：短期视角下的战术布局二、发展：长期视角下的战略规划

2.7 用户故事概念：将典型的用户在应用场景下将需求进行描述的一种方式。好处：把用户和需求放在典型的场景下予以模拟呈现，便于更准确的分析需求。

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[创业之路-182]：《华为战略管理法-DSTE实战体系》-1-华为的发展历程和战略管理演变目录前言、华为在战略管理上做对了什么？1、前瞻性的战略眼光2、有效的战略解码3、灵活的战略调整4、注重创新和研发

可观测性用观测云

观测云产品更新 | 场景图表、基础设施、监控告警策略等1、拓扑图新增外部数据查询：允许用户通过 DataFlux Func 实现外部数据绘制拓扑图。用户只需按照图表结构接入数据，即可轻松实现外部数据的可视化展示。

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[创业之路-190]：《华为战略管理法-DSTE实战体系》-2-华为DSTE战略管理体系概要目录一、DSTE战略管理体系与BLM的关系1、DSTE战略管理体系概述2、BLM模型概述3、DSTE与BLM的关系

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[创业之路-170]：《BLM战略规划》- 领导力 - 战略制定 - 洞察力 (战略能力中最最核心的能力) - 市场洞察 -2- 看客户-B2B客户分析目录一、看客户概述一、看客户的核心意义二、看客户的具体内容三、看客户的实践方法四、看客户的重要性二、2B客户的研究方法：研究客户的决策流程

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[创业之路-158]：《BLM战略规划》BLM业务业务领先模型与从战略到执行-模型（DSTE)目录一、BLM业务业务领先模型 - 整体框架1.1 战略制定1.2 战略执行二、战略领导力：洞察（看的远、看得深）、决断（看得清）、执行力（做得快、做得好）