关于WebRTC电话与软件电话哪个更好用，这实际上取决于多个因素，并没有一个绝对的答案。不过，我可以根据WebRTC技术的一些特点，以及与传统软件电话相比的优劣势，为你提供一个清晰的对比。
首先，让我们了解一下WebRTC电话。WebRTC（Web Real-Time Communication）是一种允许网页浏览器和移动应用程序进行实时通信（RTC）的开放标准。它支持视频、音频和数据传输，无需安装任何插件或额外的软件，只需要一个支持WebRTC的浏览器或应用即可。
WebRTC电话的优点包括：
跨平台性：WebRTC可以在多种平台上运行，包括Windows、macOS、Linux、Android和iOS等操作系统，无需担心兼容性问题。
方便性：用户无需安装额外的软件或插件，只需在支持WebRTC的网页或应用中即可进行通信，大大简化了使用流程。
实时性：WebRTC支持高质量的实时音频和视频传输，使得通话更加清晰流畅。
然而，WebRTC电话也存在一些缺点：
依赖网络：WebRTC电话需要良好的网络连接才能正常工作，如果网络不稳定或速度慢，可能会影响通话质量。
隐私保护：由于WebRTC电话是通过互联网进行通信的，因此可能会涉及到隐私保护的问题。用户需要确保使用的服务或应用具有良好的隐私保护措施。
服务器方案：WebRTC缺乏完善的服务器方案设计和部署，这可能会给一些需要高级功能或大规模部署的企业带来挑战。
接下来，我们来看看传统软件电话。传统软件电话通常需要在用户的计算机或移动设备上安装专门的软件，然后通过该软件与其他用户进行通信。
传统软件电话的优点包括：
功能丰富：许多传统软件电话都提供了丰富的功能，如呼叫转移、保持、多方通话等，可以满足用户的不同需求。
易于定制：一些软件电话还支持定制开发，可以根据企业的需求进行个性化设置和扩展。
可靠性：由于传统软件电话通常具有较为完善的服务器方案和部署，因此在稳定性和可靠性方面通常表现较好。
然而，传统软件电话也存在一些缺点：
安装和维护：用户需要下载并安装专门的软件，这可能会占用一定的存储空间，并需要定期更新和维护。
兼容性问题：不同的软件电话可能存在不同的兼容性问题，需要用户在使用前进行充分的测试和评估。
综上所述，WebRTC电话和传统软件电话各有优劣势，具体哪个更好用取决于用户的具体需求和场景。如果用户需要跨平台、方便快捷的实时通信，并且对网络环境有较高要求，那么WebRTC电话可能是一个更好的选择。而如果用户需要丰富的功能和易于定制的特性，并且对网络环境的要求不是特别高，那么传统软件电话可能更适合他们的需求。