网优学习干货:王者荣耀游戏用户体验洞察及质差识别(2)

王者荣耀卡顿特点

影响时延的因素

手游定界定位解决方案

基于"9段法"进行卡顿问题分解

通过数据关联->体验定标->优化提升,改善手游卡顿

无线侧通过"面"和"点"优化改善空口时延

参数及互操作策略优化提升业务感知

传输优化准确定位管道问题------无TWAMP,采用ping包检测

特性功能开通提升业务质量

课题产出的效益与成果

2I用户感知:通过时延参数优化、用户定位分析、信号覆盖优化及基站建设,王者荣耀卡顿基站占比在0.30%左右。

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