重要名词：
- PMS：酒店管理系统
- CRS：中央预定系统
- 客户：可以分为会员、散客（自行到店入住）、协议（与酒店长期合作，内部价）、中介
- 预定 ：可以分为线上预定、线下预定
- 线上预定：可以分为直销（官网/小程序/app）和 分销（渠道合作如携程/飞猪）
数据域划分
酒店行业的数据域划分主要包括以下几个部分：
- 会员域：记录会员的基本信息、会员等级、积分、消费记录等数据。
- 活动域：包括酒店的各种促销活动、会员专享活动等数据。
- 门店域：记录酒店的位置、房间类型、设施设备等信息。
- 商品域：涉及酒店提供的各种商品和服务，如餐饮、SPA等。
- 财务域：包括酒店的财务数据，如收入、支出、利润等。
- 公共域：包含一些公共信息，如政策法规、行业动态等。
酒店行业的产业链结构包括以下几个部分： - 上游：主要包括房屋租赁及配套家具供应商、食品饮料供应商、酒店用品供应商、智慧酒店解决方案提供商等。
- 中游：包括不同等级的酒店，如高端星级酒店、中端星级酒店和经济型酒店。
- 下游：包括旅游客户、商务客户等，订购渠道主要有旅行社、网络平台和直接到店订购。
酒店行业的代表性企业及其业务发展情况：
- 锦江酒店：营收较高，毛利率也较高，酒店数量和房间数量较多。
- 华住集团：营收较高，酒店数量较多。
- 首旅酒店：营收较高，酒店数量较多。
- 金陵饭店：毛利率较高。
这些数据域的划分有助于酒店行业更好地管理和分析数据，提升运营效率和客户满意度。
参考：
https://tech.meituan.com/2017/05/26/hotel-dw-layer-topic.html
https://zhuanlan.zhihu.com/p/598733363
大数据之路：阿里巴巴大数据实践 https://blog.csdn.net/BeiisBei/article/details/106167009