【翻译】伯明翰市议会因 Oracle 系统崩溃而面临 £216.5M 的损失

欧洲最大地方政府取消财务计划中的预期储蓄

根据一份新的审计报告,到 2026 年 4 月,伯明翰市议会的 Oracle 实施灾难的总成本将达到 2.165 亿英镑(2.804 亿美元)。

2022 年 4 月,欧洲大型地方机构在财务、薪资、人力资源、采购、供应链管理和客户关系管理领域上线了 Oracle Fusion 单一平台,取代了 1997 年首次推出的 SAP 系统

自引入该解决方案以来,议会一直无法提交可审计的账目。在第一次尝试中的定制工作破坏了银行对账系统后,议会将重新实施 "开箱即用 "版本的解决方案。该系统还使议会在 18 个月内无法提供审计线索或发现欺诈行为。

Oracle 项目的成本从最初估计的 1900 万英镑增加到预计的 1.31 亿英镑,包括重新实施。

然而,来自谢菲尔德大学的学者、顾问和活动家组成的"审计改革实验室"发布的一份最新报告估计,到 2026 年 4 月,甲骨文公司实施灾难的真正成本将高达 2.165 亿英镑,一直持续到 2026 年 4 月,因为议会的支出计划依赖于 ERP 系统的预期成本节约,但后来取消了这一计划。

报告说:"没有一项预期的直接节余得以实现,此外,由于无法监控预算,大量更广泛的节余不得不被注销。报告称,"2023/24 年度总共有 6900 万英镑的储蓄被注销,未来几年的储蓄也未确定。"以前用于产生财务产出的许多内部流程和隐性知识都崩溃了,无法提供简单的变通办法来解决此类问题"。

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这份由 GMB、Unison 和 Unite 工会委托编写的报告还声称,一年多来,实施过程中的问题没有向民选成员和更广泛的公众披露。

报告指出:"甲骨文信息技术系统的大面积故障以及高达数亿英镑的相关成本,在 2022 年 4 月至 2023 年 5 月的大约 13 个月时间里,并未向安理会的跨党派民主结构充分披露"。

该报告呼吁对这场财务灾难进行公开调查,因为在 7.6 亿英镑的同工同酬索赔消息披露后,议会实际上已经破产。报告称,这一数字 "披露过早,并可能被夸大",而甲骨文公司的作用却被淡化了。

报告还说:"任何后续调查都应该提出严肃的问题:即为什么当时高级管理层淡化了甲骨文的失败;这是不妥协和管理不善的结果,还是故意推卸责任的策略的一部分,还是其他原因。

对此,伯明翰市议会领袖约翰·科顿(John Cotton)表示:"我们必须为导致我们当前困难的失误承担责任,但伯明翰所犯的错误并不是凭空发生的。一份又一份的报告显示,由于上届保守党政府 14 年来的忽视,再加上需求的大幅增长和成本导致的压力,地方政府出现了一场全国性的危机。 ®

**译后:**SAP 狂喜,接触过 SAP 对公司财务系统的支撑带来的优势之后,才会明白为什么 SAP 至今还是 ERP 系统的龙头。

在升级项目,尤其是更换产品。需要做的调研,评估不能少,还有项目在升级期间的两套方案的平稳过渡真的很关键。这些做不好会实施费用高昂,对后期的用户和运维来说真的很痛苦,钱花了但实际效果却达不到。

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