在选择即时通讯软件时，应根据企业的经营领域来选择适合自身需求的开源或闭源方案。不同领域对开源和闭源即时通讯的理念存在差异，因此总结两个点简要分析这两种选择，有助于做出更明智的决策。
一、开源与闭源的根本区别在于软件的源代码是否公开。
开源即时通讯：
在代码开发领域，开源表示软件的源代码对公众开放，可以进行二次开发、定制和修改，并及时修复bug。使用开源代码可以实现公共使用，无限制地进行修改和发行，因此开源代码可以看作是内部代码完全开放的存在。用户可以根据自身需求随意进行功能转变和性能添加。
非开源即时通讯：
相对应的，非开源即时通讯指的是源代码不公开，用户无法了解源码内容，也无法进行修改。通讯源码归属于开发厂家所有，用户无法直接干预源码的内容和结构。
二、不同选择的适用场景：
开源即时通讯：
适用于对定制和二次开发有需求的企业。
用户可以自由修改源码以满足特定功能和性能需求。
可自由设置加密方式，保护员工隐私和公司机密。
非开源即时通讯：
适用于对功能没有什么个性化要求，同时预算又比较低的企业
对源码保密性有更高要求，不希望将源代码公开给外部。
非开源的即时通讯在使用过程中会有一些限制。由于非开源的特性，企业对源码的内容并不了解，源码不透明。若需要对源码进行修改就必须要联系开发人员进行操作，每次增加新功能都需依赖厂商开发人员，可能还会因此增加额外支出费用。
其次，非开源即时通讯源码经常收到版权限制，随意在源码上修改开发可能会被认为侵权行为，可能会收到相应的处罚。
相对而言，开源在代码开发领域就具有重要的意义。尽管开源代码并非完全免费，但最大的特点在于开放性，任何人都可以在此基础上进行学习、改进和分享。开源IM即时通讯源码被广泛利用，许多用户通过研发基于开源代码的更先进的内容，实现资源的优化。虽然开源代码并非完全免受版权限制，但它更注重的是对开发人员权益的保障。
在现代网络发展中，开源代码与非开源代码的协同利用才能更好地推动信息技术的进步和发展。对于IM即时通讯开发而言，选择适当的开源代码进行功能改进和优化是普通人进行开发的理想选择。非开源IM即时通讯源码的限制较多，可能对开发进程产生一定的影响。
企业在选择IM即时通讯软件时需考虑自身需求和价值观，权衡开源和闭源的优缺点，以做出符合实际情况的明智决策。