随着SAP ERP Central Component（ECC）维护期限临近，许多用户仍未明确未来的SAP架构规划。根据德国SAP用户组织（DSAG）财务分组于2024年8月15日至9月16日期间对267家会员公司代表的调查，近一半（47%）的用户仍在使用本地部署的ECC系统，而对于如何向S/4HANA迁移仍未做出决定。
主要调查结果
在调查中，42%的用户已经采用了本地部署的S/4HANA（经典版），而仅有11%使用S/4HANA云解决方案，其中8%选择了私有云版（RISE with SAP），3%选择了公有云版（GROW with SAP）。调查显示，本地部署仍是大多数ECC用户的首选，39%的受访者计划迁移至本地的S/4HANA经典版，而24%计划迁移至S/4HANA Cloud私有云版，只有5%选择了S/4HANA Cloud公有云版。
用户决策不确定性的原因
调查表明，约四分之一的ECC用户对未来规划仍犹豫不决，这一现象尤其引人关注，因为SAP计划在2027年终止ECC的标准维护，尽管延长维护可至2030年。DSAG财务分组董事会成员Stephan Hüttmann认为，这种犹豫源于以下因素：
许可政策不够透明：用户对SAP的定价及许可模式缺乏清晰的认知。
安全性投资不足：许多用户对迁移过程中可能面临的安全问题存有疑虑。
创新方向不明确：例如可持续发展报告、电子发票及AI应用场景等关键功能的发展规划尚未明确，使得用户难以放心规划未来。
本地部署用户的诉求
随着SAP近年专注于云创新，Hüttmann提醒SAP不要忽视本地部署用户的需求。他指出，尽管SAP强调云架构的重要性，仍有大量用户希望SAP平衡云与本地解决方案的发展，以确保在本地部署中也能获得最新的技术支持。
SAP BTP的应用困惑
调查还发现，即使是已经迁移至S/4HANA的用户，也有近一半（44%）尚未决定是否使用SAP的Business Technology Platform（BTP）。这一平台被视为SAP架构的核心组件，但用户对其支持财务流程的功能仍存疑。Hüttmann认为，这种犹豫主要是因为用户缺乏足够的实施信息。
DSAG的应对措施
为了帮助会员企业更好地理解BTP及其相关服务，DSAG计划推出系列网络研讨会，旨在解答用户疑问，推动企业更高效地规划未来的SAP架构。
总结
随着2027年的ECC维护截止日期逐渐临近，企业需要尽早明确迁移路线。SAP也需加大对本地部署用户的支持力度，并提供清晰透明的产品路线图，以帮助用户平稳过渡至下一代SAP系统。
原文：https://www.cio.com/article/3618284/nearly-25-of-sap-ecc-customers-unsure-about-their-future.html