电脑突然连接不上网络,网络能连接但是频繁掉线,怎么处理

最近收到一些同事反馈,电脑上周用的好好的,过完两天周末,突然电脑开机无法连接网络了,一开始以为是公司网络的问题,结果用手机开了热点,还是连接不上。

对于这个经常性出现的问题,通过排查发现以下可以进行着手处理的方案,就是新手小白不懂网络的也可以从下面几个方向和线索进行排查处理:

一、排查前提:

1、确保接入电脑的网线是有网络的,可以访问百度测试一下

2、确保访问连接的WIFI是可以正常使用的,可以用手机连接WIFI刷dy试试

3、确保电脑断开代理网络的访问(翻墙工具),并进一步确定是否正常关闭,没有在后台自行启动

4、确保台式机器有接入正常可用的无线WIFI网卡

二、排查方案:

确保以上方案都是正常的,现在我们可以进行下一步排查:

1、首先找出网线源头的网络接入点是否能正常访问网络,比如:机房接入的光猫是否正常使用(注意:是否到期欠费),交换机、路由器是否正常工作(这里具体的网络知识节点,就不在此细细阐述了,关注后续更新再做仔细讲解,因为这里涉及到的网络知识就比较深了,对小白不是很友好~)

那么对于网线源头的网络接入点(接入PC端的网线),我们可以拿台笔记本电脑连接该网线进行测试,测试可以访问一些百度网址看下是否能正常访问(这种测试方式适合小白操作,简单易操作)

2、网络能连接但是频繁掉线,处理方式:

对于这种情况一般是网络的网卡驱动、ip地址冲突导致的

①我们可以下载一些网卡驱动软件进行更新扫描,通过扫描的结果进行修复,一般是可行的,常见的网卡驱动软件有:驱动精灵,360,腾讯管家等等,可以酌情处理

②对于ip地址冲突,我们可以使用腾讯管家的网络修复工具进行扫描修复,当然了解相关网络知识的话,也可以自行更改相关ip配置,登录路由器后台进行修改,修改后记得保存,必要时可以重启一下路由器(提醒:对于修改后的路由器信息记得保存到小本本上~
3、当然不排除还有一种现象,就是用另外一台笔记本连接网络一切正常,网络访问也流畅,一接入当前有问题的电脑就不行,这个时候就得确认一下:

①当前电脑的网线接口损坏(使用时间久会出现这个问题)

②当前电脑中病毒,收到病毒干扰屏蔽,这个需要下载火绒扫描查杀一下(建议是重装系统比较稳妥,担心查杀不彻底)

③当前电脑网卡驱动太旧,需要更新

一般通过以上的方式进行逐一排查,都可以找到问题的解决出路和方向,不至于迷茫和安于现状~

有问题不可怕,怕的就是遇到问题当逃兵,处理问题的经验也是日积月累的,处理问题的方式也是不断优化的,这就是成长!

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