镜舟科技荣膺“北京市用户满意企业”认证,以用户为中心驱动高质量发展

近日,镜舟科技正式获颁"北京市用户满意企业"证书,这一权威认证由北京质协用户评价中心、北京市用户满意认定办公室联合颁发。此次认证不仅是对镜舟科技用户满意度的高度肯定,也是对企业综合质量管理能力的权威认可。

**作为新一代数据架构的践行者,镜舟科技率先推出基于 StarRocks 的 Lakehouse 解决方案,帮助企业客户实现从传统数仓向现代化 Lakehouse 架构的平滑演进。**依托强大的技术创新能力和深耕行业的洞察能力,镜舟科技的技术方案在金融、互联网、新经济、智能制造等众多行业得到广泛应用,服务的企业级客户已超过百家头部企业。

本次"北京市用户满意企业"认证是落实"十四五"质量强国战略的重要举措,评选严格遵循《北京市用户满意认定规范》T/BJEQ002-2022的技术指标体系,对企业的用户满意度管理、产品质量、服务水平等多维度进行全面考核。

"以用户为中心"始终是镜舟科技的核心发展战略,公司通过持续迭代的产品体系和精准化的服务模式,构建了业内领先的用户服务生态:

在产品能力方面,镜舟科技注重直切一线业务痛点,与客户共建共创个性化解决方案,提供产品最佳实践指导,支持业务场景迁移和新场景上线,并持续跟踪新功能迭代效果。

在服务能力方面,公司提供7×24小时全天候技术支持、周期性巡检、重大节日或活动保障以及专业技术培训,确保用户问题得到及时有效解决。

未来,镜舟科技将继续深化用户需求洞察,优化服务流程,以更高质量的产品和服务回馈用户的信任,助力各行业客户实现数字化转型升级,共同推动中国数据智能产业高质量发展

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