基于微信小程序的志愿服务系统的设计与实现

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文章目录

基于微信小程序的志愿服务系统

1.前言介绍

在社会治理与公共服务体系不断完善的进程中,志愿服务作为一种重要的社会参与形式,发挥着愈发关键的作用。传统志愿服务模式受限于信息不对称、组织协调难度大以及参与渠道不畅等问题,难以充分释放志愿服务的潜力。随着移动互联网技术的迅猛发展,开发创新型志愿服务平台成为解决上述困境的有效途径。

本文聚焦的志愿服务小程序,正是在这样的时代背景下应运而生。其旨在运用先进的移动应用技术,构建一个便捷、高效且覆盖广泛的志愿服务供需对接平台。通过整合志愿服务信息资源,优化服务流程,该小程序致力于提升志愿服务的组织效率与参与体验,为志愿者、服务对象以及志愿服务组织搭建起无缝沟通的桥梁。

本研究将深入剖析该小程序的设计理念、功能架构以及实际应用效果,期望能为志愿服务领域的数字化转型提供理论支持与实践参考,推动志愿服务事业在新时代实现跨越式发展,助力社会公益生态的良性循环与持续优化。

2.功能设计

一、用户管理功能

注册与登录:支持多种注册登录方式,如手机号注册、第三方账号(微信、QQ 等)快捷登录,方便用户快速进入小程序。注册时,系统自动验证用户信息的准确性与唯一性,保障用户账号安全。

个人信息完善:鼓励用户详细填写个人资料,包括姓名、年龄、职业、擅长技能、志愿服务经历等。丰富的个人信息有助于精准匹配志愿服务项目,提高服务效率与质量。系统对用户隐私严格保密,仅在必要时用于项目匹配等内部操作。
二、志愿服务项目展示与搜索功能

项目展示:以清晰直观的列表或图文形式展示各类志愿服务项目。每个项目详细介绍服务内容、时间、地点、招募人数、项目要求等关键信息。同时,展示项目的历史参与人数、服务成果反馈等,方便用户全面了解项目情况。对于热门项目或紧急招募项目,设置突出标识,吸引用户关注。

搜索与筛选:提供强大的搜索功能,用户可通过关键词(如服务类型、地点、时间等)快速查找心仪的志愿服务项目。此外,设置多种筛选条件,如服务时长、难度级别、适合人群等,帮助用户精准定位符合自身需求的项目。搜索与筛选结果实时更新,确保用户获取最新信息。
三、报名与参与功能

报名流程:用户选定项目后,点击报名按钮,系统自动生成报名信息,包含用户基本资料及项目相关信息。用户可在提交前再次确认信息准确性。报名成功后,用户将收到系统推送的报名确认通知,包含项目后续安排及注意事项等内容。对于需审核的项目,志愿服务组织可在小程序后台对报名用户进行审核,审核结果及时反馈给用户。

参与记录与签到:用户参与志愿服务过程中,小程序提供签到功能,支持 GPS 定位签到或现场扫码签到,确保服务时间记录准确无误。系统自动记录用户每次参与志愿服务的详细信息,包括服务项目、时间、地点、时长等,形成完整的参与记录。用户可随时在个人中心查看自己的志愿服务履历,方便积累服务时长与展示个人成果。
四、组织管理功能(针对志愿服务组织)

项目发布与编辑:志愿服务组织可在小程序后台便捷地发布新的志愿服务项目,详细填写项目各项信息,并上传相关图片、视频等资料,生动展示项目内容。对于已发布项目,组织可根据实际情况进行编辑修改,如调整服务时间、招募人数、项目要求等信息。修改后的内容实时同步至小程序前端,确保用户获取最新项目动态。

志愿者管理:组织可在后台查看所有报名参与本组织项目的志愿者信息,对志愿者进行审核、分组管理等操作。根据志愿者的服务表现,组织可在系统中给予评价与反馈,评价结果将展示在志愿者个人页面,为其他组织及用户提供参考。同时,组织可通过小程序向志愿者发送通知、活动邀请等信息,加强与志愿者的互动与联系。

数据统计与分析:小程序后台为志愿服务组织提供全面的数据统计与分析功能。组织可查看项目参与人数、服务时长、志愿者来源分布、用户反馈等数据报表,通过数据分析了解项目运行情况,评估志愿服务效果,为后续项目策划与优化提供数据支持。例如,根据志愿者来源分布,组织可调整招募渠道策略;依据用户反馈,改进项目服务内容与组织方式。
五、反馈与评价功能

志愿者评价项目:志愿服务项目结束后,志愿者可对参与的项目进行评价,评价内容包括项目组织情况、服务内容合理性、项目负责人沟通协调能力等方面。评价采用星级评分与文字描述相结合的方式,确保评价全面客观。志愿者的评价结果将公开显示在项目页面,为其他用户提供参考,同时也有助于志愿服务组织了解自身项目的优缺点,不断改进提升。

服务对象评价志愿者:服务对象在接受志愿服务后,可对志愿者的服务态度、专业能力等进行评价。评价方式与志愿者评价项目类似,评价结果同样记录在志愿者个人页面,作为志愿者服务质量的重要体现。对于获得较高评价的志愿者,小程序可给予一定的荣誉标识或奖励,激励更多用户积极参与志愿服务并提升服务质量。

意见反馈渠道:除了项目与志愿者的相互评价,小程序还设置专门的意见反馈入口,方便用户对小程序的功能、使用体验等方面提出意见和建议。开发团队定期收集整理用户反馈信息,及时优化小程序功能,解决用户遇到的问题,持续提升小程序的服务水平与用户满意度。

3、功能实现

系统登录功能是程序必不可少的功能,在登录页面必填的数据有两项,一项就是账号,另一项数据就是密码,当管理员正确填写并提交这二者数据之后,管理员就可以进入系统后台功能操作区。下图就是管理员登录页面。






小程端部分页面展示







4、开发技术简介

本节介绍场馆预约平台用到的一些技术和开发环境的简介,用到开发技术主要包括:

(1)前端用到Element UI组件库和Vue框架

(2)后端用到Node

(3)包管理器Npm

(4)中间件Express

(5)数据库MySQL

系统开发环境主要是:前端开发工具Vscode,Hbuilder、操作系统Win10、CPU i5-9300H、内存8G。

5、系统物理架构

自习室系统的物理架构主要有:管理端和用户端,其中管理端主要是基于Vue和Element UI,用户端主要基于安卓、微信小程序和H5自习室系统的物理建构图

1. 客户端:

微信小程序: 用户通过微信小程序访问博物预约服务,小程序运行在用户的微信客户端上。

Web 端 (可选): 部分功能可以通过 Web 端实现,例如后台管理系统。

2. 网络层:

CDN (内容分发网络): 用于加速静态资源的访问,例如图片、视频等。

负载均衡: 用于将用户请求分发到不同的应用服务器,避免单点故障。

3. 应用层:

API 网关: 负责接收和处理来自客户端的请求,并进行身份验证、流量控制等操作。

应用服务器: 运行小程序的后端服务,处理业务逻辑,例如用户管理、预约管理、订单管理等。

缓存服务器: 用于缓存热点数据,例如博物馆信息、展览信息等,提高系统性能。

6、库表设计
7、关键代码
c 复制代码
//logs.js
const { formatTime, getLastSevenDays, getLastSevenDaysALL } = require('../../utils/util')
const { getUserActive } = require('../../api/active')
import * as echarts from "../../components/echarts/echarts.min.js"

Page({
    data: {
        logs1: [],
        activeIndex: 0,
        dayList: [],
        list: [],
        status: '',
        sum: [],
        pieData: {},
        themColor: '#e60012',
        occurrences: [],
        chartData: [],
        yAxisData: [] // 新增用于存储Y轴数据的数组
    },
    onLoad() {
        this.getdata();
        this.initChart();
    },
    // 获取数据
    getdata() {
        getUserActive({ userId: wx.getStorageSync('userInfo').id }).then(res => {
            let data = res;
            function countNames(arr) {
                return arr.reduce((acc, obj) => {
                    const name = obj.typename;
                    if (acc[name]) {
                        acc[name] += 1;
                    } else {
                        acc[name] = 1;
                    }
                    return acc;
                }, {});
            }

            // 统计结果
            const nameCounts = countNames(data);

            // 将统计结果转换为 ECharts 所需的数据格式
            const chartData = Object.keys(nameCounts).map((name) => ({
                name: name,
                value: nameCounts[name],
            }));

            // 处理 uploadTime 数据,提取日期部分(假设 uploadTime 是标准日期格式)
            const occurrences = data.map(item => {
                const date = new Date(item.uploadTime);
                const year = date.getFullYear();
                const month = String(date.getMonth() + 1).padStart(2, '0');
                const day = String(date.getDate()).padStart(2, '0');
                return `${month}-${day}`;
            });

            const xAxisData = getLastSevenDays().reverse();
            const yAxisData = xAxisData.map(xItem => {
                let count = 0;
                occurrences.forEach(yItem => {
                    if (xItem === yItem) {
                        count++;
                    }
                });
                return count;
            });

            this.setData({
                chartData,
                occurrences,
                yAxisData
            }, () => {
                if (this.echartsComponentpie) {
                    const chart = this.echartsComponentpie.chart;
                    if (chart) {
                        this.setChartOptionpie(chart);
                    }
                }
                if (this.echartsComponentline) {
                    const chart = this.echartsComponentline.chart;
                    if (chart) {
                        this.setChartOptionline(chart);
                    }
                }
            });
        });
    },
    initChart: function () {
        this.echartsComponentline = this.selectComponent('#mychart-dom-line');
        this.echartsComponentpie = this.selectComponent('#mychart-dom-pie');
        this.echartsComponentline.init((canvas, width, height) => {
            // 初始化图表
            const chartline = echarts.init(canvas, null, {
                width: width,
                height: height
            });
            this.setChartOptionline(chartline);
            return chartline;
        });
        this.echartsComponentpie.init((canvas, width, height) => {
            // 初始化图表
            const chartline = echarts.init(canvas, null, {
                width: width,
                height: height
            });
            this.setChartOptionpie(chartline);
            return chartline;
        });
    },
    // 饼状图
    setChartOptionpie: function (chart) {
        // 设置图表选项
        var option = {
            // 这里写你的图表配置项
            title: {
                text: '服务类型统计',
            },
            tooltip: {
                trigger: 'item'
            },
            series: [
                {
                    name: "服务类型",
                    type: 'pie',
                    radius: '50%',
                    data: this.data.chartData,
                    emphasis: {
                        itemStyle: {
                            shadowBlur: 10,
                            shadowOffsetX: 0,
                            shadowColor: 'rgba(0, 0, 0, 0.5)'
                        }
                    }
                }
            ]
        };
        chart.setOption(option);
    },
    // 折线图
    setChartOptionline: function (chart) {
        // 设置图表选项
        var option = {
            // 这里写你的图表配置项
            title: {
                text: '任务时长表'
            },
            color: [this.data.themColor],
            tooltip: {
                trigger: 'item'
            },
            legend: {
                data: ['时长']
            },
            xAxis: {
                data: getLastSevenDays().reverse()
            },
            yAxis: {},
            series: [{
                name: '时长',
                type: 'line',
                data: this.data.yAxisData // 使用新的Y轴数据
            }]
        };
        chart.setOption(option);
    },
    // 计算数据
    countOccurrences(arr) {
        const result = {};
        arr.forEach(item => {
            result[item] = (result[item] || 0) + 1;
        });

        // 将结果转换为所需格式
        const formattedResult = Object.keys(result).map(key => {
            return {
                name: key,
                value: result[key]
            };
        });

        return formattedResult;
    },
    onShow() {
    }
});
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9.源码获取

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