springAi---智能客服

virtuousOne2025-04-24 19:53

首先被取代的是客服类，智能客服机器人都能够高效地完成任务。

spring Ai 大模型应用相关开发demo，智能客服系统；

在需求分析阶段，把功能属于传统Java处理的和ai的功能进行分离

梳理为流程图如下：

在大模型中，通过Function定义来实现

函数定义好后，交给spring ai由他们处理即可。

第一步：编写提示词

第二步：定义Tool，即Function

java 复制代码

    @Tool(description = "根据条件查询课程")
    public List<Course> queryCourse(@ToolParam(description = "查询的条件", required = false) CourseQuery query) {}

第三步，配置Tool

在ChatClient中，配置defaultTools

java 复制代码

    @Bean
    public ChatClient serviceChatClient(OpenAiChatModel openAiChatModel,
                                        ChatMemory chatMemory,
                                        CourseTool courseTool){
        return   ChatClient
                .builder(openAiChatModel)
                .defaultAdvisors(new SimpleLoggerAdvisor(),
                        new MessageChatMemoryAdvisor(chatMemory))
                .defaultTools(courseTool)
                .build();
    }

以上就完成了简单的智能客服。

业务代码等逻辑，通过CourseTool 实现即可。