一、SuperMap iDesktopX
问题1：iDesktopX怎么根据对数据集中的每条记录进行批量布局出图?
11.3.0
【解决办法】打开地图系列设置功能，勾选启用并设置索引地图，索引图层和索引字段等参数，打印地图册，设置输出路径，DPI和输出文件类型等参数。具体可参考技术小视频：https://www.bilibili.com/video/BV1EH4y1B7sN?p=112
问题2：iDesktopX 的文字标签专题图支持随图缩放吗？
11.3.0
【解决办法】专题图参数面板中"固定大小"复选框用于控制文本图层中文本对象是否固定大小。当勾选该复选框时，表示文字大小（包括字号、字高、字宽等）不随地图的缩放而改变大小；若不勾选该复选框时，表示文字大小（包括字号、字高、字宽等）随地图的缩放而缩放。
问题3：SuperMap iDesktopX如何对相同坐标的点数据，融合成一个点？
11.2.0
【解决办法】直接用【去重重复对象】解决。
问题4：用11.2.1版本的iDesktopX 11i把地图导出成PDF，如何实现导出大比例尺下的全幅地图？
11.3.0
【解决办法】暂时无法实现，输出的时候选择整幅地图时，此时的比例尺也是固定的，无法既要大比例尺，输出的结果也全幅显示。
问题5：人大金仓数据库的 PostGIS 数据源，在 iDesktopX 修改数据集名称成功，但打开人大金仓数据库查看表名称仍然为原来的名称，如何处理？
11.3.0
【解决办法】修改的数据集名称为数据集别名，查看smregister系统表内数据集别名已被正确修改。若需要在后续保持数据集名称与表名一致，建议可以新建期望名称的数据集，并将原数据集的记录追加行复制到新数据集中。
问题6：online省级底图案例中的，如何将行政区边界进行外扩成立体墙？
11.3.0
【解决办法】对二维线数据进行缓冲区分析，之后添加到场景中，在风格设置中进行拉伸成墙体模型
问题7：通过iDesktopX做交通网络最佳路径分析时，如何设置转向表？
11.2.1
【解决办法】在交通分析选项卡下边勾选上"环境设置"，右下角就会出现环境设置，打开"创建转向表"即可
问题8：三维标签专题图如何调整标签的悬浮高度？
11.3.0
【问题原因 】在图层管理器中选中标签专题图图层，风格设置选项卡下标签高度模式为贴地，底部高程输入框为灰，无法填写；
【解决办法】修改高度模式为绝对高度后设置底部高程即可调整标签的悬浮高度。
问题9：iDesktopX10.2.1启动程序后，一直停留在启动界面，"正在验证许可信息..."，该如何排查解决？
11.2.0
【解决办法】卡在验证硬件许可。将bin目录中的HASPJava x64.dl和hasp windows x64 99235.dl两个Hasp6.4版本的动态库替换为8.3版本解决
问题10：只有倾斜摄影数据如何提取去除建筑物之后的DSM呢？
11.3.0
【解决办法】使用"三维地理设计"-"倾斜摄影数据操作"-"镶嵌"功能将倾斜建筑物部分进行压平操作
问题11：iDesktopX已经生成的瓦片输出为tif，会影响分辨率吗？
11.3.0
【解决办法】不建议已经生成的瓦片重新出图使用，瓦片按比例尺层级切图，不同层级下数据精度不同，如果没有原始数据只能通过瓦片转出tif使用，建议使用最精细层瓦片。
问题12：三维倾斜模型地图服务有部分海水和海底的模型在海平面以下，被地球的模型盖住了，这个能否通过配置进行修改进行全部展示？还是得发地图服务的时候进行一些参数配置？
11.3.0
【解决办法 】1、"风格设置"-"底部高程"设置图层高度
2、修改.scp配置文件position节点中的z值改变图层高度
问题13：iServer发布的三维服务，边缘不清楚，放大之后会消失看不见，该如何解决？
11.3.0
【问题原因 】被地形遮挡
【解决办法】通过地形镶嵌方法，使地形与倾斜摄影融合
二、SuperMap iServer
问题1：iServer崩溃，日志报错："QPainter::setPen: Painter not active
QPainter:🔚 Painter not active, aborted
QPainter::begin: Paint device returned engine == 0, type: 3
QPainter:🔚 Painter not active, aborted"，该问题如何解决？
11.0.1
【解决办法】在 iServer 组件 bin 目录下的supermap.xml文件中添加< PreLoadQTPlugins>TRUE< /PreLoadQTPlugins>节点，来使 iServer 提前加载QT相关库。
问题2：iServer崩溃了，日志报错提示：java.lang.0utOfMemoryError: Java heap space，是什么原因？
10.2.1
【问题原因 】iServer内存溢出了，导致崩溃。
【解决办法】按需调大JVM的值即可，调整方法参考：https://blog.csdn.net/qq_46005336/article/details/144430627
问题3：iDesktopX用三维点配置了一个场景，设置了符号风格，保存工作空间发布到iServer之后预览场景显示空白，如何解决？
11.1.1
【问题原因 】没有生成缓存就直接发布三维服务
【解决办法】生成场景缓存发布三维服务之后预览正常
问题4：iServer10，arm版本的扫描出漏洞应该如何解决？
10.2.1
【解决办法 】以下2个步骤逐步操作：
1、在 SuperMap 官网漏洞修复页面（https://www.supermap.com/support/#/cvelist?tab=0）输入漏洞CVE编号，检索解决方案；
2、在网上输入 CVE 漏洞编号，根据漏洞修复办法进行 jar 包替换。
问题5：iServer转发天地图服务，预览空白，是什么原因？
11.1.1
【问题原因 】iServer所在服务器没有外网，无法打开天地图服务原始地址，所以转发后空白
【解决办法】更换有外网的机器部署iServer并转发
问题6：iServer发布服务无法获取文件路径，这个该怎么处理呢？
11.3.0
【问题原因 】iServer设置了文件管理根目录
【解决办法 】
1、将需要发布的数据拷贝至文件管理根目录
2、在iServer服务管理->全局设置里取消文件管理根目录的设置，此操作重启iServer后生效
问题7：同一个服务器上，iServer10i启动很慢，iServer11i启动很快是什么原因？其中，10i发布了1000+服务，11i发布了500+服务。
10.2.1
【问题原因 】11i开启了"服务实例动态化管理"，所以启动很快，而10i没有此功能，每次启动时都需要将1000+服务启动，所以很慢。
【解决办法】将10i的服务迁移至11i，使用"服务实例动态化管理"功能管理服务，以提升iServer的启动速度。
问题8：iServer直接使用arcgis缓存发布服务失败，这个大概怎么排查问题？
历史年份的都可以，最新制作的一年不行
数据源选择的是arcgisv2缓存
11.2.0
【问题原因 】用户在完成服务发布操作之后，出于统一服务名称的考量，手动对 iserver-services.xml 文件中的服务名称进行了修改操作。然而，在此过程中，当前所涉及的服务名称出现遗漏修改的情况，最终致使该服务名称与其他服务完全相同，进而引发了服务异常状况
【解决办法】重新针对该服务名称进行精准修改，确保其与其他服务不存在重名问题，如此操作之后，重启iServer，服务恢复至正常运行状态
问题9：iServer 专业版和标准版许可，且两套iServer 许可中的扩展模块还不一样，要如何去做负载均衡？假如发了一个三维服务，因为标准版 iServer 没有三维服务扩展模块，做了负载均衡是不是会导致 iServer 卡死崩溃的情况？
11.3.0
【解决办法】不会因没有这个服务而出现 iServer 崩溃的情况，如果 nginx 没有做特殊的处理直接做的负载均衡策略，转发到没有这个服务的 iServer 上会出现404。像这种情况可以单独配置转发规则来规避该问题。
问题10：iServer运行一段时间后报错"Java heap space"，然后iServer无法访问，该如何解决？
11.2.1
【问题原因 】内存溢出导致iServer无法访问
【解决办法 】增大JVM，修改方式如下：
①关闭iServer ②编辑iServer安装目录\bin目录下的catalina.bat/sh ③将"set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Xms256m -Xmx1536m -Xss512k"里的Xms和Xmx设置为机器剩余内存的1/4 ④启动iServer
三、SuperMap iClient3D for WebGL
问题1：三维服务加载速度很慢，有什么优化的方法吗？
11.3.0
【解决办法 】可参考"SuperMap GIS 三维性能优化"文档，对数据和代码层面进行优化，文档链接为：
https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128452333
问题2：SuperMap iClient3D for WebGL可以加载高德地图吗？
11.3.0
【解决办法 】可以通过自定义请求模板加载，参考文章：
https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/89474722
问题3：数据服务前端查询分页问题，二维设置分页参数起效果，三维webgl 不起作用，三维如何设置分页？
11.3.0
【解决办法 】上层修改，在url地址中指定fromIndex，toIndex，例如：
var dataUrl = "http://www.supermapol.com/realspace/services/data-cbd/rest/data/featureResults.rjson?returnContent=true&fromIndex=0&toIndex=99";
问题4：SuperMap iClient3D for WebGL中添加了一个圆锥体对象，能否获取这个对象任一位置的横截面并进行高亮？
11.3.0
【解决办法 】1、不支持获取
2、绕行方案：如果是图中规则的几何图形，可以计算目标位置的半径，添加一个高亮的圆作为截面
问题5：原生Cesium加载SuperMap iServer发布的三维服务，使用什么接口？
11.3.0
【解决办法】Cesium加载SuperMap iServer三维服务，需要使用Cesium插件，引入插件后通过scene.open或者scene.addS3MTilesLayerByScp加载，具体请参考插件及范例：https://github.com/SuperMap/iClient3D-for-WebGL/tree/main/Cesium_S3MLayer_Plugins/S3MTilesLayer
四、SuperMap iObjects Java
问题1：SuperMap iObjects Java组件中逆地理编码用哪个API？
11.3.0
【解决办法】可以使用AddressSearch.match(Geometry geometry,double dDistance, AddressSearchSetting addressSearchSetting) 逆向地址匹配接口
问题2：iObject二次开发包中的DataExport方法，在阿里云服务器上导出dwg数据时报错，有可能是什么问题吗
11.0.1
【解决办法】本地验证客户代码没有问题，重新下载组件版本上传到系统，运行正常导出
问题3：iObjects Java对网络数据集使用DatasetVector中的updateFields，报错参数类型不正确，是什么原因，该如何解决？
11.3.0
【问题原因 】客户自行实现的网络数据集更新逻辑，该逻辑存在一个问题，每次重新构建网络数据集，SmID 都可能出现变更。
【解决办法】新增自定义自增字段，以自定义的自增字段来作为新的唯一字段值。
问题4：arm下docker中运行SuperMap iObjects Java报错。
11.2.1
【问题原因 】容器中系统使用的glibc版本太低了
【解决办法】启动容器的时候将宿主机的lib和lib64文件夹挂载到容器下
五、SuperMap iClient for JavaScript
问题1：leaflet加载3857坐标系的地图服务，用 new L.supermap.MapService(url).getMapInfo().then((res) => { });加载地图，出白图怎么回事？
11.2.1
【问题原因 】是发布的瓦片，出图的层级本来就没有瓦片
【解决办法】修改出图时的zoom后解决
问题2：iServer11i发布arcgis瓦片为rest地图服务，classicl不能加载瓦片，这个怎么解决
11.3.0
【解决办法】用户代码问题，图层名称填写错误，仍填写的示例中的名称
六、SuperMap 其他
问题1：SuperMap 11i的在线许可，允许几个人同时登陆？
其他
【解决办法】SuperMap GIS产品在同一时刻，仅能有一个产品使用在线许可。
七、SuperMap Yukon
问题1：禹贡一个db可以多个模型创建多个数据源吗？
11.3.0
【解决办法】一个实例库对应一个数据源，若需要创建多个数据源，需要创建多个实例数据库。
八、SuperMap iPortal
问题1：SuperMap iPortal启动报"No buffer space
available (maximum connections reached?):connect"这个错误，是什么原因？
11.1.1
【问题原因 】由于大量的TIME_WAIT连接未被释放，导致占用的端口资源一直未被回收，出现了缓冲区空间不足的问题
【解决办法】重启服务器或者通过netstat -ano查看是什么进程导致的，将该进程结束掉后，在重新启动iPortal
九、SuperMap iDesktop
问题1：使用 Arcgis 打开影像正常显示，使用 iDesktop 10i 桌面端打开影像，颜色显示异常偏蓝，与 Arcgis 不一致，如何操作才能调整显示效果与 Arcgis 一致？
10.2.1
【问题原因 】Arcgis 默认为百分比截断拉伸，iDesktop 10i默认为无拉伸，导致两个平台导入影像显示效果不一致；
【解决办法】在 iDesktop 10i 中以多波段导入影像，将影像数据集添加到地图后，右键影像图层选择图层属性，在图层属性中修改拉伸方式为百分比截断拉伸。