核心功能架构:三位一体的服务闭环
路线预订系统
多维度筛选机制:支持目的地、价格区间、主题标签(如亲子/文化/户外)等10+筛选条件。价格动态策略,可根据不同时节自动调价。
酒店民宿全链路预订
房源动态管理:实时同步房态、价格策略(如早鸟价/周末溢价)。
会员权益体系:积分兑换免费房型升级、延迟退房等特权,复购率提升至65%。
定制旅游深度服务
用户画像与偏好分析:通过消费记录、社交分享内容提取关键词(如"ins风打卡""小众徒步"),生成千人千面推荐方案。
B端定制工具:旅行社可自主配置产品库、定价策略与分销规则,3分钟生成专属小程序。
二、营销裂变体系:公私域联动的增长引擎
社交裂变三板斧
拼团+分销:3人成团享7折,邀请好友下单奖励15%佣金,裂变传播率提升40%。
地域PK赛:用户为家乡景点投票,Top10地区用户瓜分万元奖金池,日均UV增长3000+。
打卡返现:连续7天分享行程至朋友圈,解锁50元无门槛券,激活沉默用户。
数据驱动的精准运营
行为路径分析:监控用户从搜索→收藏→支付全流程,跳出率>40%时自动触发优惠弹窗。
RFM分层营销:高频用户推送高端定制路线,低频用户触发"未出行订单"召回短信。
会员生命周期管理
成长体系设计:消费1元=1积分,满1000分兑换周边文创,积分商城复购贡献率占35%。
流失预警机制:30天未登录用户触发"专属礼包"推送,挽回成本低于新客获取。