前言
银河麒麟是由国防科技大学研发、现由麒麟软件运营的国产操作系统,旨在打破国外技术垄断,保障国家信息安全。自2002年国家"863计划"启动以来,历经技术迭代与生态整合,现为国产操作系统领军品牌。其应用覆盖党政、国防、能源、教育等领域,部署超百万终端,并于2024年成为中国国家博物馆首款收藏的国产操作系统。
目前,上海比孚信息科技有限公司的产品 R²AIN SUITE 已适配操作系统"银河麒麟V10",旨在打造安全可信、高效智能的国产化AI解决方案,赋能千行百业数字化转型。
R²AIN SUITE,AI赋能的一体化企业提效解决方案
R²AIN SUITE是一款专为企业打造的一体化提效解决方案,以AI应用中台为核心,整合服务管理、项目管理及优化算力资源,覆盖企业各个业务场景,打造全方位的智能一体化提效平台,为企业带来更快速的回报,更敏捷的管理,更可见的创新,提升企业核心竞争力。
一、Guru Center(GC)AI应用中台
核心功能:
- 知识融合与智能体构建
基于大模型与垂直领域专有小模型,融合企业知识资产和实时业务数据
支持本地化部署的AI-Ready云文档,自动划分知识块并记录引用数据
对图片、表格、图表等非文本内容进行可视化标注,提升AI理解能力
- 业务场景赋能
研发:文献检索、学术文章润色扩写、临床试验方案设计
生产:生产进度查询、设备操作指导、维修方案提供
财务:票据信息智能采集、自动化风控审核、费控分析
采购:库存实时查询、采购流程指引、合同自动生成
销售:客户画像生成、销售策略建议、报表数据获取
服务:智能客服应答、IT运维支持、办公服务自动化
-
安全管控
基于部门、职位、数据级别实现知识库权限精细化管控

二、Agile Service Manager(ASM)服务管理
核心功能:
- 全渠道提单与智能化处理
支持浏览器右键截图/录屏提单、移动端语音/拍照/视频提单
钉钉/企微/飞书等IM平台直接发送问题生成服务单
业务系统内嵌SDK提单,无需跳转界面
- 自动化流程与协同工具
根据语义和用户情绪自动派单,匹配优先级和服务目录
SLA超时预警、关键用户自动标记等触发规则
在线会议、远程协助、画布打点标注问题
- 可视化管理与分析
自定义看板视图(列表/甘特图/仪表盘)
行级(单据)和列级(字段)权限控制
服务评价数据统计与知识库自动沉淀

三、Agile Project Manager(APM)项目管理
核心功能:
- 需求与任务管理
可视化画布打点标注需求,多版本留痕管理变更
甘特图/看板视图跟踪任务进度,资源日历监控负载量
- 资源与质量管控
动态调配资源,平衡团队工作负荷
快速截图/录屏记录问题,关联任务反馈
- 数据分析与知识沉淀
数据透视表拖拽分析全局与细节数据
仪表盘实时监控成本、进度、风险指标
私有化云文档集中管理项目资料

结语
R²AIN SUITE适配操作系统银河麒麟V10,是旨在推动自主技术生态建设。我们以安全为盾、以创新为剑,共同开启国产化生态协同发展的新篇章。未来,希望可以持续深化合作,携手更多生态伙伴,为千行百业筑牢数字化根基,让中国技术的光芒照亮创新之路。