Acrobat Reader 无法在 Windows 11及10 中打开的5种修复方法

快速提示

  • 标准用户需要管理员凭据才能以管理员身份运行程序。
  • 您可以使用 Microsoft Edge 中的 Adobe Acrobat 扩展程序,通过 Acrobat 功能打开 PDF 文件。
  • Adobe Acrobat Reader 和 Adobe Acrobat Reader DC 是相同的,均包含 Document Cloud (DC) 集成功能。

在开始修复之前,请注意:Adobe Acrobat Reader DC 和 Adobe Acrobat Reader 现在是相同的。Adobe 支持团队解释称,"DC"代表 Document Cloud,此功能已集成到当前版本的 Adobe Acrobat Reader 中。


修复方法 1:以管理员身份运行

步骤 1 :右键单击桌面上的 Acrobat Reader DC 快捷方式,选择"以管理员身份运行"。在弹出的用户账户控制对话框中,点击"是"。

步骤 2:如果 Acrobat Reader DC 成功启动,请配置快捷方式以管理员权限运行程序。右键单击 Acrobat Reader DC 快捷方式,选择"属性"。

步骤 3 :切换到"快捷方式"选项卡,点击"高级"按钮。勾选"以管理员身份运行"选项,并在高级属性弹出窗口中应用更改。


修复方法 2:停止 Acrobat Reader 在后台运行

如果 Acrobat Reader DC 仍然无法打开,结束所有与程序相关的后台进程可能会有帮助。这将确保程序重新启动。

步骤 1 :使用快捷键 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器,切换到"进程"选项卡。

步骤 2:在顶部的搜索框中输入"Adobe Acrobat"。

步骤 3 :系统将仅显示与 Adobe Acrobat 相关的进程。右键单击每个进程,选择"结束任务"。

完成后,重新打开 Acrobat Reader DC。此方法还可以解决 Acrobat Reader 的全屏问题。


修复方法 3:解除从互联网下载的文件的阻止

从互联网下载的大多数文件会被阻止。您可以通过属性窗口解除阻止。

步骤 1:右键单击 PDF 文件,选择"属性"。

步骤 2:在"常规"选项卡下,勾选"解除阻止"选项。

步骤 3 :应用更改后,再次打开文件时,应不再有权限问题。


修复方法 4:禁用 Adobe Acrobat Reader 的保护模式

Acrobat Reader DC 使用保护模式来保护计算机免受恶意 PDF 文档的侵害。但在极少数情况下,保护模式可能会阻止程序加载(尤其是证书出现问题时),因此可以尝试禁用它。

由于无法直接打开 Acrobat Reader DC 来禁用保护模式,您需要使用注册表编辑器。

步骤 1 :按下 Windows + R,输入 regedit,点击"确定"打开注册表编辑器。

步骤 2:将以下路径复制到注册表编辑器窗口的地址栏中,按回车键:

复制代码
计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged

步骤 3 :双击名为 bProtectedMode 的注册表项。

步骤 4 :将值设置为 0,点击"确定"。


修复方法 5:修复 Acrobat Reader

如果问题仍未解决,您需要重新安装 Adobe Acrobat Reader DC。但在重新安装之前,修复 Acrobat Reader 是一个不错的选择。

步骤 1 :打开 Windows 设置 (Win + I),导航至"应用"。

步骤 2:点击三点菜单,选择"修改"以启动 Adobe Acrobat 修复模块。

步骤 3:点击"下一步"按钮,选择"修复",然后再次点击"下一步"。

步骤 4:点击"更新"按钮。安装程序将验证安装,必要时下载文件并替换现有文件。

步骤 5 :完成后,点击"完成"按钮,打开 Adobe Acrobat 检查问题是否已解决。

如果此方法无效,请使用相同步骤选择"卸载",完成后重新安装应用程序并检查问题是否解决。

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