快速提示
- 标准用户需要管理员凭据才能以管理员身份运行程序。
- 您可以使用 Microsoft Edge 中的 Adobe Acrobat 扩展程序，通过 Acrobat 功能打开 PDF 文件。
- Adobe Acrobat Reader 和 Adobe Acrobat Reader DC 是相同的，均包含 Document Cloud (DC) 集成功能。
在开始修复之前，请注意：Adobe Acrobat Reader DC 和 Adobe Acrobat Reader 现在是相同的。Adobe 支持团队解释称，"DC"代表 Document Cloud，此功能已集成到当前版本的 Adobe Acrobat Reader 中。
修复方法 1：以管理员身份运行
步骤 1 ：右键单击桌面上的 Acrobat Reader DC 快捷方式，选择"以管理员身份运行"。在弹出的用户账户控制对话框中，点击"是"。
步骤 2：如果 Acrobat Reader DC 成功启动，请配置快捷方式以管理员权限运行程序。右键单击 Acrobat Reader DC 快捷方式，选择"属性"。
步骤 3 ：切换到"快捷方式"选项卡，点击"高级"按钮。勾选"以管理员身份运行"选项，并在高级属性弹出窗口中应用更改。
修复方法 2：停止 Acrobat Reader 在后台运行
如果 Acrobat Reader DC 仍然无法打开，结束所有与程序相关的后台进程可能会有帮助。这将确保程序重新启动。
步骤 1 ：使用快捷键 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，切换到"进程"选项卡。
步骤 2：在顶部的搜索框中输入"Adobe Acrobat"。
步骤 3 ：系统将仅显示与 Adobe Acrobat 相关的进程。右键单击每个进程，选择"结束任务"。
完成后，重新打开 Acrobat Reader DC。此方法还可以解决 Acrobat Reader 的全屏问题。
修复方法 3：解除从互联网下载的文件的阻止
从互联网下载的大多数文件会被阻止。您可以通过属性窗口解除阻止。
步骤 1：右键单击 PDF 文件，选择"属性"。
步骤 2：在"常规"选项卡下，勾选"解除阻止"选项。
步骤 3 ：应用更改后，再次打开文件时，应不再有权限问题。
修复方法 4：禁用 Adobe Acrobat Reader 的保护模式
Acrobat Reader DC 使用保护模式来保护计算机免受恶意 PDF 文档的侵害。但在极少数情况下，保护模式可能会阻止程序加载（尤其是证书出现问题时），因此可以尝试禁用它。
由于无法直接打开 Acrobat Reader DC 来禁用保护模式，您需要使用注册表编辑器。
步骤 1 ：按下 Windows + R，输入 regedit，点击"确定"打开注册表编辑器。
步骤 2：将以下路径复制到注册表编辑器窗口的地址栏中，按回车键：
计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged步骤 3 ：双击名为 bProtectedMode 的注册表项。
步骤 4 ：将值设置为 0，点击"确定"。
修复方法 5：修复 Acrobat Reader
如果问题仍未解决，您需要重新安装 Adobe Acrobat Reader DC。但在重新安装之前，修复 Acrobat Reader 是一个不错的选择。
步骤 1 ：打开 Windows 设置 (Win + I)，导航至"应用"。
步骤 2：点击三点菜单，选择"修改"以启动 Adobe Acrobat 修复模块。
步骤 3：点击"下一步"按钮，选择"修复"，然后再次点击"下一步"。
步骤 4：点击"更新"按钮。安装程序将验证安装，必要时下载文件并替换现有文件。
步骤 5 ：完成后，点击"完成"按钮，打开 Adobe Acrobat 检查问题是否已解决。
如果此方法无效，请使用相同步骤选择"卸载"，完成后重新安装应用程序并检查问题是否解决。