前言
经常有同事问我:"为什么同样的问题,你用 AI 得到的结果总是比我好?"
一开始我以为,是不是因为我学了更多提示词工程、AI 原理?
但最近我发现,真正的关键其实没那么复杂。如果用好 AI 的门槛真的那么高,那这工具也太鸡肋了。
这篇文章,就想和大家聊聊我的一些新思考。
对 AI 的一些认识
大家使用 AI 的过程中,不可避免地接触过"提示词工程"这个概念,什么"角色扮演"、"思维链"、"零样本提示"......看得人眼花缭乱,仿佛一夜之间,和那个对话框说句话,都得先考个证才够格。
这和我对 AI 的认知是有差距的,我感觉 AI 就像一个新同事,这个人记忆超强,但智力一般,需要你引导,它才能给出你想要的东西。

它的记忆力堪称一部百科全书。你问什么冷门知识,他几乎都能接住,旁征博引,滔滔不绝。这份"博闻强记",足以让最资深的老教授汗颜。
但他却不太懂什么叫"言外之意",或者说,它无法获取我们日常交流的背景知识。你随口一句"写个报告试试",它可能真的从宇宙大爆炸开始洋洋洒洒写起,完全抓不住你此刻真正关心的焦点是什么,就像你让新来的实习生"整理下资料",结果他吭哧吭哧把能接触到的所有文件都翻了个底朝天,捧着一大堆无关紧要的故纸堆来找你邀功。
同时,它也会自信地产生一些"胡说八道",专业术语叫"幻觉"。这不是它存心使坏,而是它那浩如烟海的"记忆库"里,信息鱼龙混杂,它又缺乏我们人类赖以生存的那种基于生活经验和常识直觉的"过滤器"。就像一个记忆力超群却缺乏生活经验的书呆子,容易闹出一些笑话。
最关键的是,他目标感极其模糊。你含糊,他就更迷茫;你清晰,他才有奔头。
所以你看,主动权其实一直牢牢攥在我们自己手里。他再强大,也只是个需要明确指引的执行者。
提示词的本质:沟通
有了以上的认识,那些令人望而生畏的"提示词工程"分类和术语,归根结底不就是如何与这位天赋异禀却又有点"轴"的新同事进行一场高效的合作对话吗?
我们何必舍近求远,去死记硬背那些陌生的框架?我们与生俱来、并在柴米油盐、职场周旋中不断打磨的沟通本能,就是最好的"提示词"秘籍。

场景1
想想你是怎么和新同事打交道的?
布置任务时,你会只说一句"做个方案"就撒手不管吗?肯定不会。你会自然而然地说:"小李啊,下周三我们要跟'XX科技'开个重要会议(背景),你负责准备产品性能对比分析这部分(目标),核心要突出我们在能耗和响应速度上的绝对优势(重点),做成三页PPT,多用图表说话,语言要精炼,让技术背景不强的客户也能一眼看懂(形式/要求)。"
瞧,背景、目标、重点、具体要求(长度、风格、禁忌),一气呵成。这种清晰度,是合作顺畅的基础。
对 AI 这位"搭档",同样的法则,甚至需要更甚。去掉那些模糊的代词("这个"、"那个"),摒弃那些飘忽的要求("好一点"、"更有感觉")。你说得越像在给一个活生生的、需要明确指令的同事布置工作,AI 往往越能给你惊喜。
再想想向专家请教或采访某人时的情景。你会一股脑扔过去一个大而无当的问题,然后指望对方给你一份完美答卷吗?通常不会。你会不自觉地拆解问题,步步深入。
场景2
与其问:"讲讲人工智能对社会的影响?"(太泛)
不如说:"第一步,用最简练的语言定义一下'人工智能'的核心是什么(抓本质);第二步,举一个具体例子说明AI如何正在改变我们日常的某个生活场景,比如购物或出行(具体化);第三步,基于这个例子,简要分析它可能带来的一个主要好处和一个需要警惕的潜在风险(辩证思考)。"
或者,你想要一个精准的答案,那就给它画个框:"给我三个夏日冰饮的名字,要求:两个字、带'冰'字、听起来清爽解渴。" 限定,是为了更精准地抵达。
一点补充
还有一点常被忽略的魔法:对话的来回感。

AI 第一次的回答不尽人意?
太正常了。千万别气馁,也别觉得是自己"不会用"。
这就像新同事交上来的初稿,总有可圈可点但也需要调整的地方。你完全可以像指导新人一样反馈:"刚才生成的第三个广告语方向不错,但'极致体验'这个词太空泛了,能不能聚焦在'快速降温'这个具体功能点上?再优化两个类似简洁有力的版本?"
沟通的精髓,往往就在这一来一往的迭代中逐渐显现。每一次追问和修正,都是你和 AI 这位搭档在共同校准方向。
当然,既然知道这位"搭档"偶尔会记岔了、说错了(幻觉),那对从他口中输出的关键信息------尤其是数据、引文、专业判断------保持一份审慎的核实习惯,就像你会仔细审核新同事提交的报告一样,是成熟合作者应有的智慧。
面对一个复杂任务,也别指望一蹴而就。给他搭个"脚手架",一步步引导:"我们先分析目标用户最核心的三个痛点是什么?然后针对每个痛点,想一个我们能提供的解决方案。最后,为每个解决方案设计一个最吸引眼球的宣传口号。" 这远比一句空洞的"做个营销计划"有效得多。
与 AI 沟通的价值
把AI看作一位需要明确指引、但潜力无限的新同事,这个视角的魅力就在于它的祛魅与落地。
这样,我们就不需要面对"提示词工程"二字带来的沉重感和距离感,而是回归我们舒适的人与人沟通中。
我们只需要思考"怎么和团队里的新人磨合?怎么向朋友解释一件复杂事情?怎么向老师求教一个疑惑?"这些之前已经思考过无数次的问题就行。
并且,在这个为了让AI"听懂"而不断梳理自己思路、厘清需求边界的过程中,你其实也在不知不觉地反向锤炼着自己的思维逻辑与表达能力------这种清晰思考与精准表达的能力,在信息爆炸、AI崛起的时代,只会越发显得珍贵,成为超越工具本身的核心竞争力。
所以,下次当你面对那个闪烁着光标的对话框时,不妨先在心底轻轻地问自己一句:
"此刻,我是在和一位记忆力超群、却需要清晰指引的同事对话。我该怎么说,才能最准确地让它领会我的意图?"
结语
也许,当我们放下所有关于"工程"的焦虑,回归到人与人之间最朴素的沟通时,AI 自然就会给出让你满意的答案。
你觉得呢?