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2025年7月,据报道,谷歌正在美国测试一项基于机器学习的年龄识别技术,旨在在旗下所有产品中根据用户年龄进行内容筛选与功能调整。这项名为"年龄保障(Age Assurance)"的系统将通过分析用户在Google账户中的行为数据------包括搜索内容类型及在YouTube上观看的视频类别------来判断用户的年龄。
一旦系统判定某位用户年龄低于18岁,谷歌将向其发送电子邮件,说明在各类产品中的使用体验将发生哪些变化。对于这类未成年用户,谷歌将采取以下限制与保护措施:
- 停用Google地图中的"时间线"功能,防止记录用户的地理位置与出行轨迹;
- 禁用个性化广告,并屏蔽与年龄不符的广告类别;
- 限制在Google Play商店中下载成人主题应用程序的权限;
- 在YouTube平台启用"数字健康"功能,例如观看中断提醒、深夜观看时的"该睡觉了"提示;
- 限制重复接触可能引发身体形象焦虑等心理问题的内容。
若用户认为自己的账户被误判为未成年人账户,可通过提交政府颁发的身份证明照片或自拍照进行申诉,以证明真实年龄。
谷歌表示,此前已在某些市场测试过类似的年龄估算技术,并取得良好效果,但未具体说明测试市场。公司方面称:"年龄保障可以帮助我们确保成年人能够获得他们所需的信息与服务,同时为年轻用户提供适当保护。我们的方法结合了年龄估算与必要时的年龄验证。"
目前,不止谷歌在推动年龄识别系统,Instagram与Roblox等平台也已开始采用AI工具来识别用户年龄。与此同时,美国多个州已经出台或提出相关立法,规范未成年人内容接触的范围与形式。英国方面,在《在线安全法》通过后,也已要求平台开始实施年龄验证机制。
此次谷歌的行动,是其对未成年人在线保护承诺的延伸。公司本周早些时候已在YouTube平台推行了类似举措,而现在这套年龄识别与内容筛选系统正在扩展至整个Google账户生态体系。