1、竞品分析
（1）主流竞品
①美团扫码点餐
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优势：品牌认知度高，与美团生态打通
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功能：桌码扫码、多人同时点餐、支付一体化
②支付宝口碑点餐
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优势：支付便捷，会员体系完善
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功能：扫码识别桌号、菜品推荐、优惠券自动核销
③客如云
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优势：专注餐饮SaaS，后台功能强大
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功能：多终端同步、库存管理、营业数据分析
（2）竞品共性功能
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基础扫码点餐流程
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后厨订单打印
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简单的数据统计
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桌台管理
2、需求分析
（1）用户需求分解
①顾客需求：
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快速扫码点餐
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清晰的菜品展示
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便捷的支付方式
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订单状态查看
②商家需求：
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简单易用的后台管理
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后厨订单自动打印
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基础营业数据查看
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桌台状态管理
（2）核心痛点解决
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简化传统服务员点餐流程
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减少点餐错误率
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提高翻台率
3、核心功能清单
（1）顾客端小程序：
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扫码识别桌号
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菜品分类展示
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购物车功能
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订单提交与支付
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订单状态查看
（2）商家后台管理：
- 桌台管理(添加/编辑/删除桌位)
- 生成台桌小程序码
- 菜品管理(分类、上架/下架)
- 订单实时查看
（3）后厨系统：
- 订单自动打印
4、功能规划
（1）顾客端小程序
①首页：
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扫码入口(显眼位置)
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手动输入桌号(备用方案)
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餐厅基本信息(名称、营业时间)
②点餐页：
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顶部显示当前桌号
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菜品分类标签
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菜品卡片(图片、名称、价格、销量)
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加入购物车按钮
③购物车：
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已选菜品列表
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总金额显示
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备注输入框
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提交订单按钮
④订单确认：
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订单详情展示
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支付方式选择(微信支付)
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确认支付按钮
⑤订单状态页：
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当前订单状态(已下单/制作中/已完成)
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订单详情回顾
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呼叫服务员按钮
（2）商家后台
①登录页：
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账号密码登录
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简单的验证码机制
②仪表盘：
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今日订单数
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今日营业额
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实时订单列表
③桌台管理：
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桌号列表
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添加/编辑/删除功能
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二维码生成与下载
④菜品管理：
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分类管理
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菜品添加/编辑
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上架/下架状态
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库存数量(基础版可暂缓)
⑤订单管理：
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按时间筛选订单
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订单详情查看
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订单状态修改
⑥打印设置：
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打印机连接设置
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打印模板选择
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测试打印功能
（3）后厨系统
①订单打印：
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自动打印新订单
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打印内容：桌号、菜品、备注、时间
