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昨天想着打个货拉拉运点东西
然后下载了货拉拉APP
打开APP
一个弹窗细节却引起了我的注意,甚至可以说有点"惊喜"。

在如今这个信息泛滥的时代,我们早已习惯了被各种APP"热情"地推送营销信息。但像这样,把"是否接收营销信息"的授权,如此醒目、友好地前置询问,确实是第一次见。
不过这个弹框也很有意思
只有两个选项
- 同意
- 跳过
跳过不知道是拒绝的意思还是默认同意
但是能弹出这么友善可选的营销提醒
至少我目前在其他APP
没看到
从一个弹窗,看国内外隐私策略的"温差"
货拉拉的这个弹窗,也让我想到了一个更大的话题:国内外互联网产品在用户隐私和数据授权上的显著差异。
如果你经常访问国外网站,对下面这个场景一定不陌生:
几乎所有国外网站,在你首次访问时,都会弹出一个关于 Cookies
的授权请求。它们会明确告诉你,网站将使用 Cookies
来追踪你的行为、优化体验或投放个性化广告,并让你选择接受(Accept)或拒绝(Decline/Manage)
比如我们常知的stackoverflow

这背后的主要原因是,在欧盟等地区有《通用数据保护条例》(GDPR)这类极其严格的法规。法规要求企业在收集和处理用户数据前,必须获得用户明确的、知情的同意。不这么做,将面临巨额罚款。
写在最后
一个好的产品体验,不仅仅在于流畅的功能和精美的界面,更在于细微之处对用户的尊重。
将选择权大大方方地交给用户,远比那些通过默认勾选、隐藏选项等"小聪明"来获取授权的方式,更能赢得用户的信任和好感。
希望未来,这样"暖心"的设计能成为国内APP的标配,而不是让我们感到惊喜的"个例"
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